После модернизации серийного номера или горячей замены Эвотора вы получаете прошивку с новым серийным номером. Рассказываем, как установить эту прошивку на Эвотор.
Убедитесь, что смена закрыта. Зайдите в «Настройки» → «Обслуживание кассы». Статус смены указан в строке «Смена открыта». Если смена открыта, закройте её.
Как закрыть смену
Проверьте версию прошивки Эвотора. Зайдите в «Настройки» → «Обслуживание кассы». Версия прошивки указана в строке «Версия ОС». Если она ниже, чем 3.9.8.4.1, обновите прошивку Эвотора до последней версии.
Как обновить прошивку Эвотора до последней версии
Проверьте версию прошивки ККТ. Откройте «Настройки» → «Обслуживание кассы». Версия прошивки указана в строке «Версия ККТ». Если она ниже 4779, обновите прошивку ККТ.
Актуальные версии прошивки ККТ
Выключите Эвотор. Извлеките фискальный накопитель и сим-карту. Включите Эвотор.
Как извлечь ФН
Сбросьте настройки Эвотора до заводских.
Как сбросить настройки Эвотора до заводских
Проверьте дату и время. Зайдите в «Настройки» → «Дата и время». Если время неправильное, исправьте настройку.
Установите чековую ленту.
Подключите флешку с прошивкой, содержащей новый серийный номер, и нажмите «Начать работу».
Нажмите «Проверить файл».
Если на этапе проверки файла возникла ошибка, убедитесь что касса подготовлена:
- Установлена чековая лента
- ФН и сим-карта извлечены
- Так же попробуйте повторить проверку файла без подключенного блока питания
Эвотор сообщит серийный номер и IMEI. Проверьте данные: заводской номер должен измениться, а IMEI — остаться прежним. Отключите флешку от Эвотора и нажмите «Начать клонирование».
Эвотор перезагрузится. Процесс займёт не больше минуты.
Когда Эвотор снова включится, на экране приветствия нажмите «Обслуживание кассы». Проверьте, что заводской номер изменился.
Если при установке прошивки произошла ошибка, убедитесь, что сим-карта и ФН извлечены, а чековая лента установлена. Если выше перечисленные условия соблюдены, но при этом ошибка сохраняется, попробуйте повторить операцию без подключенного блока питания смарт-терминала.
Готово! Вы установили на Эвотор прошивку с новым серийным номером. Теперь замените маркировку с серийным номером на нижнем корпусе смарт-терминала.
Как заменить маркировку с серийным номером
Комментарии
0 комментариев
Статья закрыта для комментариев.