Вы получили первый заказ. Что дальше?

При обработке заказа придерживайтесь следующих рекомендаций:

1. Убедитесь, что заказ успешно оплачен:
   • Найдите заказ в списке Продажи → Заказы, чтобы узнать, как был оплачен заказ.

   • Зайдите в аккаунт платежной системы и убедитесь, что получили деньги за заказ.

     Если покупатель выбрал оффлайн-способ оплаты, свяжитесь с ним, чтобы подтвердить заказ.

2. Измените статус заказа на «В обработке».

   

   Покупатель получит на почту уведомление об изменении статуса заказа. Таким образом вы можете информировать покупателя о статусе его заказа.

3. Упакуйте товар.

   Упаковка должна быть аккуратной и надёжной. Она будет защищать товар от повреждения при пересылке.

4. Заполните бланк для доставки, чтобы не тратить на него время в офисе транспортной компании или на почте.

5. Отправьте посылку и измените статус заказа на «Отправлен».

   Если у вас есть номер для отслеживания посылки, укажите его в заказе. Покупатель получит письмо с номером и сможет самостоятельно отследить путь посылки.

6. После успешной доставки заказа покупателю, измените его статус на «Доставлен» и выведите деньги из платёжной системы.