Евгений
- Объем активности 138
- Последнее действие
- В сообществе с
- Читает 0 пользователей
- Читают Пользователей: 5
- Голоса 1
- Подписки 86
Обзор активности
Последнее действие пользователя Евгений-
Пользователь Евгений создал статью
Денежные средства не поступают на расчетный счет банка при эквайринге через банк "Русский Стандарт", Evotor PAY
Денежные средства на расчетный счет поступают на следующий день при условии что была выполнена сверка итогов. При обращении в техническую поддержку следует указать TID устройства который можно найт...
-
Пользователь Евгений создал статью
При обмене данных смарт-терминала, сообщение - "Невозможно соединиться с сервером".
Cообщение "Невозможно соединиться с сервером" может возникнуть в случаях когда: Отсутствует связь с сетью интернет, следует проверить доступ к серверам; Не установлено приложение "Пакет обновл...
-
Пользователь Евгений создал статью
Как использовать бонусный счет
Если у Вас на бонусном счету есть средства, то можно их использовать только после того как будет создан способ оплаты "банковской картой". Зайдите в Личный кабинет → Оплата → Способы оплаты. Нажми...
-
Пользователь Евгений создал статью
Версия 3.9.7 (июль 2019)
Мы обновляем Эвотор: добавили в чек реквизиты покупателя и научили смарт-терминал оформлять возврат без чека продажи с учётом скидки при покупке. А ещё — исправили старые ошибки. Версия прошивки п...
-
Пользователь Евгений создал статью
Зависание, ошибка EvotorPOS при продаже
Если на экране появляется ошибка "Приложение Evotor POS не отвечает" в режиме продажи, то советуем воспользоваться статьей - Что делать, если зависла печать чека. Затем следует узнать версию Evoto...
-
Пользователь Евгений создал статью
Как подключить сканер АТОЛ SB2108 Plus к моделям Эвотор 5 / Эвотор 5i
Cканер АТОЛ SB2108 Plus на прошивках ниже версии 3.06.19 не работает в связке с моделями Эвотор 5 / Эвотор 5i без переходника USB-hub 2.0(RTL-01A). Для того, чтобы исправить эту проблему, необходи...
-
Пользователь Евгений создал статью
Сообщение "Истек срок оплаты счета" при оплате приложения
Если система не позволяет оплатить подписку за приложение, при оплате возникает сообщение "Истек срок оплаты счета", это означает что приложение не было оплачено в течение 5 дней после завершения ...
-
Пользователь Евгений создал статью
Ошибка при работе с кассой:(-3932) Неверный тип чека
При попытке провести продажу на экране появляется "Ошибка при работе с кассой:(-3932) Неверный тип чека, чтобы устранить ошибку рекомендуем выполнить: Зайдите в раздел «Настройки» → «Обслуживание...
-
Пользователь Евгений создал статью
Как узнать версию сервиса Evotor Pos
Чтобы проверить версию Evotor Pos следует зайти под администратором в раздел "Еще-Настройки-Приложения-Evotor POS" нажать на иконку . В верхней части экрана указывается версия сервиса. *В разделе "...
-
Пользователь Евгений создал статью
Операция не выполнена: ошибка после ввода даты и времени при первом включении
Данное сообщение появляется при первом включении смарт-терминала если не все компоненты программного обеспечения обновлены до актуальных версий. Следует проверить чтобы смарт-терминал был подключе...