Евгений
- Объем активности 48
- Последнее действие
- В сообществе с
- Читает 0 пользователей
- Читают Пользователей: 4
- Голоса 1
- Подписки 28
Обзор активности
Последнее действие пользователя Евгений-
Пользователь Евгений создал статью
При вскрытии тары появляется уведомление "Товара ... недостаточно на балансе. Отрицательные товарные остатки запрещены"
Уведомление указывает на то, что в базе EvotorPos остатка по данному товару недостаточно для проведения "Вскрытия тары". Решение: Зайти в раздел "Алкоголь", "Справочники...
-
Пользователь Евгений создал статью
Объем встроенной памяти недостаточен при использовании УТМ.
1. Перейти в ЛК Эвотор и выбрать нужный смарт-терминал.2. В списке резервных копий выбрать самую свежую по дате и самую объемную резервную копию (данные получится восстановить только за этот период...
-
Пользователь Евгений создал статью
Ошибка при продаже алкоголя "(\d(8)\d(13)\d(12)\d(14)" for type EAN.
"For tyre ean" – означает считывание неверного штрихового кода. Вероятно, вместо акцизного штрихового кода, считывается EAN13, или наоборот. Также встречается, что в одном из товаров за...
-
Пользователь Евгений создал статью
Как узнать версию ФФД на Эвоторе
Формат фискальных документов (ФФД) — это набор реквизитов в чеке, которые формирует касса и которые принимает ФНС. Сейчас форматов три: 1.0, 1.05 и 1.1. С 1 января 2019 года налоговая обязует всех ...
-
Пользователь Евгений создал статью
Терминал в Boot Mode. Не запускается.
Иногда после включения Эвотор показывает сервисное меню операционной системы. Например, Select Boot Mode: Или Reboot system now: Чтобы перезагрузить Эвотор, возьмите иглу или скрепку, вставьте в ...
-
Пользователь Евгений создал статью
В кассовом отчете обнулились суммы совместно с «Номер ФД восстановлен из ФН»
Для устранения последствий: Проверьте дату и время в разделе «Настройки → Обслуживание кассы»; Закройте смену и проверьте, что отчет закрылся верной датой; Проверьте настройки ОФД в разделе «Нас...
-
Пользователь Евгений создал статью
Ошибка «(-16) не поддерживается в данном режиме» на СТ5Ф
Чтобы устранить ошибку: Закройте смену (либо выполнить общее гашение в разделе «Настройки → Обслуживание кассы → Доп. операции»); Выполните техобнуление: перейдите в раздел «Настройки → Обслужива...
-
Пользователь Евгений создал статью
Как подключить СТ5 по ethernet, USB-hub для СТ5.
Наименование устройства - разветвитель USB-hub 2.0 (RTL-01A). Разветвитель можно приобрести у партнеров. При использовании разветвителей USB-hub сторонних производителей, мы не можем гарантировать ...
-
Пользователь Евгений создал статью
Как обновить смарт-терминал Сбербанк с версии ОС 2.5.2
Чтобы обновить Эвотор: Скачайте актуальный файл обновления ОС для СТ 7.2. Скопироуйте файл обновления ОС на USB-накопитель в формате FAT32. Измените наименование файла с evotor-st2-X.5.8.2018061X....
-
Пользователь Евгений создал статью
Сброс настроек планшетного модуля с помощью Android Recovery. ОС 3.Х с сохранением данных.
Зайдите в Личный кабинет → Магазины. Запишите название магазина, в котором находится терминал. Создайте резервную копию данных. Дождитесь, пока копия загрузится в облако. Cбросьте настройки термин...