Евгений
- Объем активности 84
- Последнее действие
- В сообществе с
- Читает 0 пользователей
- Читают Пользователей: 5
- Голоса 1
- Подписки 51
Обзор активности
Последнее действие пользователя Евгений-
Пользователь Евгений создал статью
Аннуляция чека при продаже с применением агентских схем
При проведении продажи по агентской схеме идёт печать чека после чего чек аннулируется. На экран выводится ошибка(см. выше). Следует распечатать итог регистрации ккт в разделе Настройки-Обслужива...
-
Пользователь Евгений создал статью
Приложение не устанавливается при нажатии кнопки "Восстановить" или "Попробовать"
Найти приложение по названию в поиске. Добавить приложение в корзину, после добавления нажать на кнопку "Попробовать" или "Оплатить сразу", если пробный период уже окончен.
-
Пользователь Евгений создал статью
Как провести полную и частичную предоплату
Для работы с Предоплатой необходимо установить 2 приложения: «Предоплата и аванс» и «Комбооплата». Первое приложение позволит добавить в чек сумму предоплаты и дополнительно создаст способ расчета ...
-
Пользователь Евгений создал статью
Помарочный учет при полной приемке
Согласно методическим рекомендациям ФСРАР, помарочный учет не обязателен при полной приёмке ТТН. Соответственно, при необходимости Вы можете воспользоваться альтернативными средствами для контроля ...
-
Пользователь Евгений создал статью
Автоматически не списываются остатки пивной продукции. Не списываются неучтенные продажи.
Следует зайти в раздел "Алкоголь-Документы ЕГАИС-Неучтенные продажи пивной продукции". Далее необходимо проверить наличие кнопок «Все верно» и «Пересчитать» сверху. Если окно отображаетс...
-
Пользователь Евгений создал статью
ТТН не меняют статус, не отображаются на смарт-терминале при использовании УТМ АТОЛ HUB-19
Проверить адрес порта в разделе "Настройки-ЕГАИС", заменить адрес на 8088. В интерфейсе HUB-19 установить параметр "Не работать с УТМ" в разделе "Документы ЕГАИС-Настройки...
-
Пользователь Евгений создал статью
ТТН не отображается после обновления, сброса данных смарт-терминала.
Перезапросить любую из последних накладных через раздел "Алкоголь-Документы ЕГАИС-Перезапрос документа". Перезапрос выполняется вводом идентификатора WBRegId, который имеет формат "T...
-
Пользователь Евгений создал статью
Ошибка 3969 "Сумма налога больше суммы регистраций по чеку и/или итога"
Решение: следует выполнить технологическое обнуление в разделе "Настройки-Обслуживание кассы-Дополнительные операции-Технологическое обнуление".
-
Пользователь Евгений создал статью
Ошибка при приемке/возврате ТТН "Error occured while sending document"
Зайти в раздел Настройки=>ЕГАИС, нажать на зеленую строку с надписью "УТМ на терминале\по локальной сети", убедиться, что все реквизиты введены и введены корректно. *Если владелец кас...
-
Пользователь Евгений создал статью
Ошибка ФН 212 - Неверное состояние ФН
Причины возникновения: Нет связи с ФН; ФН не активирован, при этом пробуют провести фискальную операцию, например продажу. Неисправность ФН. Решения: Проверить физическое соединение: ФН → шлейф ...