Если поставщик привез вам некачественный товар, вы можете его вернуть. Чтобы учесть возврат в товароучетной системе, оформите его через кассу.
Минимальные требования:
Одно из приложений отдельно или в составе других комплектов:
- Приложение «Маркировка» — должно быть установлено на нужную кассу.
- Приложение «ЭДО» — должно быть установлено на нужную кассу.
- Комплект приложений «УТМ Плюс» — приложение «Обновления под законодательство» из комплекта должно быть установлено на нужную кассу.
- Комплект приложений «Смарт-терминал Плюс» в любом тарифе — приложение «Обновления под законодательство» должно быть установлено на нужную кассу.
Как оформить возврат поставщику
- Зайдите на смарт-терминале в раздел Товары → Документы → Возврат поставщику:
- Выберите товар, который хотите вернуть: отсканируйте штрихкод или нажмите на белое поле, чтобы выбрать товар из списка.
- Укажите количество товара, который хотите вернуть:
- Укажите цену, по которой следует вернуть товар, или нажмите кнопку Из партии, чтобы подставить цену из записи о приемке товара:
- Выберите партию, из которой Эвотор возьмет цену:
- Чтобы добавить товар в список возврата, нажмите Ввод.
- Чтобы посмотреть, какие позиции вы уже добавили, потяните вниз закладку в верхней части окна. Если хотите удалить позицию, нажмите крестик:
- Когда добавите все товары, нажмите ОК.
- Подтвердите возврат: укажите ФИО контрагента и основание возврата. Можете добавить в основания дополнительную информацию: номера сопроводительных документов, информацию о поставщике и комментарии. Когда закончите, нажмите «Провести возврат»:
- Эвотор предложит распечатать чек о возврате. Если чек нужен вам для отчета, нажмите Да.
При выполнении возврата на терминале никакие документы поставщику не отправляются. Если необходимо отправить документы по ЭДО, создайте и направьте их поставщику вручную из личного кабинета оператора ЭДО.
Некоторым операторам ЭДО для отправки исходящих документов требуется подключить специальный пакет услуг.
В качестве альтернативного варианта запросите у поставщика УКД (корректировочный документ), в котором нужно указать фактическое количество товара, остающегося у вас.
Если выполняется полный возврат поставщику – необходимо указать в УКД нулевое количество.
Готово! Теперь вы знаете, как вернуть товар поставщику.