-
Редактировать товар на Эвоторе
Приложение «Управление ассортиментом» запрещает изменять товар на Эвоторе и выводит уведомление «Редактирование запрещено. Используйте интерфейс учетной системы». Это мера предосторожности. Не давайте доступ к изменению товарной базы всем своим сотрудникам.
-
Подключение СБП в Газпромбанке
Чтобы принимать платежи через СБП Газпромбанка, нужно предварительно провести настройку в личном кабинете банка по инструкции.
-
Заявление о зачёте
Перед подачей заявления получите ЭЦП, подготовьте рабочее место для работы с ЭЦП и зарегистрируйте анкету. Выпустить электронную цифровую подпись (ЭЦП) в ФНС Подготовить рабочее место
-
Перезагрузить Эвотор
Рассказываем, как перезагрузить Эвотор.
-
Чековая лента
В этой статье:
-
Отключить продажу по свободной цене
С 1 февраля 2021 года запрещено торговать по свободной цене — все предприниматели должны будут указывать в чеках названия и количество товаров, услуг или работ. Если вы переживаете, что кассир забудет об этом и продолжит пробивать чеки по свободной цене, отключите эту функцию в личном кабинете Эвото
-
Привязать смарт-карту к кассе
Если по каким-либо причинам карту потребовалось привязать к другой кассе, для этого нужно выполнить следующие действия. Рассказываем!
-
При вскрытии тары появляется уведомление «Товара ... недостаточно на балансе. Отрицательные товарные остатки запрещены»
-
Оформить возврат по чеку
Если чек на фискализацию поступал из интеграционного приложения (Битрикс 24/КОМТЕТ касса/Бизнес.Ру Онлайн-Чеки и др), то и возврат должен быть оформлен через приложение интеграции. Если нужно сделать именно на кассе, осуществите возврат без чека. Как оформить возврат покупателю без чека
-
Подключить ПИН-пад к Эвотору
Чтобы не вбивать сумму покупки два раза — на кассе и на ПИН-паде, подключите ПИН-пад к Эвотору, и они будут работать вместе. Для этого:
-
Напечатать рекламу на чеке
Вы сами решаете, что кроме названий товаров и цен покупатель увидит в чеке. Чтобы добавить на чек дополнительную информацию, скачайте приложения.
-
Как удалить привязанный способ оплаты
Чтобы удалить любой способ оплаты, нужно добавить альтернативный способ и сделать его основным. Рассказываем!
-
Подключить Эвотор Power к мобильному интернету
У Эвотора Power нет слота для сим-карты, но его можно подключить к мобильному интернету через GSM-модем, который подключается к USB-порту.
-
Как изменить адрес электронной почты в личном кабинете
Если у вас изменился адрес электронной почты (email), необходимо изменить его в личном кабинете на нашем сайте. Это необходимо для того, чтобы мы могли продолжать отправлять вам информацию и уведомления. Рассказываем как это сделать.
-
Power (ФР, СТ, POS)
Power совмещает в себе смарт-терминал и фискальный регистратор. Это стационарный терминал, к которому можно подключить множество периферийных устройств. Например, денежный ящик и монитор для кассира. Если к Power подключён монитор для кассира, то терминал можно использовать как экран для клиентов. Н
-
Уведомление «Не удалось выполнить действие. У вас уже есть активный заказ на приложение...»
Такое уведомление возникает, когда вы пытаетесь оплатить приложение, которое ранее уже начали оплачивать. Рассказываем, что делать.
-
Обновить УТМ
Рассказываем, как обновить УТМ на Эвоторе.
-
Напечатать ценники или этикетки
«Управление ассортиментом» поможет обновить товарные ценники и распечатать их. Для этого в приложении есть форма «Ценники». Попасть в неё можно из списка товаров или документов «Переоценка» и «Поступление товара». В этой статье рассказываем, как работать с ценниками — от выбора товара до печати. В к
-
Режимы работы с денежным ящиком
Вы можете настроить, когда Эвотор будет открывать денежный ящик. Рассказываем!
-
Выгрузить список товаров в Excel
Чтобы узнать, сколько товаров осталось, вы можете выгрузить их список. Файл можно отправить себе на почту или сразу открыть в Эксель через приложение «Обмен через Excel».