По закону клиент может попросить вас отправить электронную копию чека. С Эвотором вы можете отправить электронный чек в смс или по почте.
В этой статье:
- Как отправить чек по СМС
- Как отправить чек на электронную почту
- Дополнительные настройки
- Как отправить электронный чек после совершения продажи
Как отправить чек по СМС
В чеке по СМС не будет qr-кода.
Согласно приказу ФНС России от 14.09.2020 N ЕД-7-20/662@ (ред. от 12.04.2023) тег 1196 (QR код) обязателен только в печатной форме кассового чека.
Чтобы отправлять электронные чеки в смс, установите приложение «Отправка чеков по SMS со смарт-терминала». В приложении вы можете подключить пакет смс — от 10 до 1000 сообщений в месяц. После установки приложения, вы сможете отправлять клиентам ссылки на электронные чеки в смс.
К сожалению, в приложении «Отправка чеков по SMS со смарт-терминала» пока не реализован просмотр остатка доступных СМС для отправки.
- Зайдите на Эвоторе в раздел Продажа.
- Добавьте товар в чек: отсканируйте штрихкод или нажмите кнопку + Товар, чтобы выбрать товар из списка:
- Когда добавите все товары, нажмите К оплате:
- Включите переключатель Электронный чек:
- Выберите способ отправки «По SMS», введите номер телефона клиента, начиная с кода страны «+7», и нажмите Отправить:
- Выберите способ оплаты и завершите продажу. Ссылка на чек придет покупателю в смс.
Как отправить чек на электронную почту
- Зайдите на Эвоторе в раздел Продажа.
- Добавьте товар в чек: отсканируйте штрихкод или нажмите кнопку + Товар, чтобы выбрать товар из списка:
- Когда добавите все товары, нажмите К оплате:
- Включите переключатель Электронный чек:
- Введите адрес электронной почты покупателя и нажмите Отправить:
- Адрес появится на экране оплаты:
- Выберите способ оплаты и завершите продажу. Чек придет на электронную почту покупателя.
Дополнительные настройки
1. Установите Смарт-терминал Плюс или другой комплект приложений, в который входят «Обновления под законы».
2. Установите приложение «Обновления под законы» на тот Эвотор, на котором будете использовать «Отправку чеков на e-mail (ESG)».
3. Установите «Отправку чеков на e-mail (ESG)» на нужный Эвотор.
Как установить приложение
- Иконка настроек появится на главном экране Эвотора. Нажмите её.
- Выберите, что делать с бумажным чеком.
Обратите внимание, что чековая лента должна быть в лотке, даже если вы выбрали Не печатать. Если выберете Решает кассир, Эвотор будет спрашивать, печатать ли чек, при каждой продаже. - Правильно проведите продажу. Когда добавите все товары, нажмите К оплате. Включите переключатель «Электронный чек». Введите адрес электронной почты покупателя и нажмите Отправить. Адрес появится на экране оплаты.
Отправить электронный чек после совершения продажи
Если вы провели продажу, а электронный чек не отправили, то можно отправить его через ЛК вашего ОФД.
Все чеки хранятся в личном кабинете вашего оператора ОФД. Вы можете зайти в личный кабинет оператора ОФД и отправить чек в электронном виде оттуда. Чтобы получить более подробную консультацию по отправке чека, обратитесь, пожалуйста, в поддержку вашего ОФД.