Личный кабинет
База знаний
Продажа
Искать везде
Идет поиск...
Ничего не найдено. Попробуйте изменить поиск
123123
Обычная продажа
Продажа
Как округлить сумму чека
Как оформить скидку на позицию и на весь чек
Как сделать копию чека или отчёта на Эвоторе
Лишние позиции в чеках со скидкой
Вводить цену и позицию при продаже
Отключить продажу по свободной цене
Способы расчёта
Предоплата и аванс
Как покупать товары у клиентов
Встречное предоставление
Как разбить оплату на несколько частей
Рассрочка и кредит
Дополнительные реквизиты чека
Адрес и место расчёта
Как печатать чеки с агентскими реквизитами
Реквизиты покупателя на чеке
Передавать в налоговую код товара (тег 1162)
Мера количества предмета расчета (тег 2108)
Возврат
Оформить возврат по чеку
Как оформить возврат покупателю без чека
Кассовая смена
В кассовом отчете обнулились суммы совместно с «Номер ФД восстановлен из ФН»
Исправить ошибочный чек
Как оформить изъятие и внесение денег в кассу/ инкассация
Как узнать дату и время последнего фискального документа
Открытие и закрытие смены
Расхождение сумм
Сообщение «Адрес ОКП-сервера дефолтный» в отчёте об открытии смены
Отличается номер продажи или смены в чеке
Настройки чека
Напечатать рекламу на чеке
Настроить шаблон чека
Отправить электронную копию чека
Виды чеков
Отчёты
Алкогольные отчеты
Журнал документов
Ошибка «Что-то пошло не так» при попытке отправить отчёт на электронную почту
Как на Эвоторе создать отчеты в формате Excel
Отчёты в личном кабинете
Решение проблем
Зависание, ошибка EvotorPOS при продаже
Зависла печать чека. Ошибка «Не завершен документ продажи/ возврата/ покупки»
Ошибка «(-16) Не поддерживается в данном режиме»
Ошибка 3841: неверный номер поля
Ошибка 3924 — Необходимо провести профилактические работы
Ошибка «Не задан необходимый реквизит для совершения операции»
Ошибка. Отсутствуют данные в буфере ККТ
Ошибка «Печать кассового чека — Недопустимый ИНН»
Ошибка при работе с кассой: (-3801)/(-3802) Чек закрыт - операция невозможна
Ошибка при работе с кассой: (-3905) Неверный формат или значение
Ошибка при работе с кассой: (-3933) Вход в режим заблокирован
Сообщение «Неопознанная ошибка» или «Неизвестная ошибка» при продаже товара
Сервис-партнеры
Адреса и контакты партнеров
Гарантийная политика
Информация о гарантийном обслуживании
