Иногда при оплате приложений через СББОЛ возникает ошибка: «Что-то пошло не так, попробуйте ещё раз или обратитесь в поддержку». Рассказываем, что делать.
Ошибка связана с тем, что у вас истёк срок действия токена СББОЛ. К сожалению, сервис СББОЛ устроен так, что токен можно обновить только при добавлении нового способа оплаты.
- Авторизуйтесь в личном кабинете Эвотора.
- Откройте личный кабинет → Оплата → Способы оплаты.
- Добавьте новый способ оплаты через СББОЛ.
- Сделайте новый способ оплаты основным.
- Повторите оплату.