Техническая поддержка пользователей Эвотора

Рассказываем, куда обращаться, если нужна помощь с Эвотором.

Вопросы по Эвотору

Получить консультацию по Эвотору вы можете в чате личного кабинета или мобильного приложения ежедневно с 9 до 21 часа.

Также ответы на многие вопросы есть в нашей библиотеке знаний.

Вопросы по приложениям

• Приложения, разработанные ООО «Эвотор»

Ознакомьтесь с описанием приложений на этой странице. Если ответ найти не удалось, напишите в чат личного кабинета или мобильного приложения Эвотор в любой день с 9:00 до 21:00.

• Приложения других разработчиков

Ознакомьтесь с описанием приложений на этой странице. Если ответ найти не удалось, обратитесь в техническую поддержку разработчика. Контакты и режим работы указаны на странице приложения в разделе «Поддержка».

Премиум-поддержка

Если хотите, чтобы вас консультировали в приоритетном порядке, установите приложение «Премиум-поддержка Эвотор». 

• Поддержка по телефону 24/7, в чате ежедневно с 9:00 до 21:00;
• Ответ по телефону за 10 секунд;
• Обработка обращений в приоритетном порядке;
• Удаленная диагностика смарт-терминалов;
• Подбор сервисного центра для ремонта;
• Получение последних обновлений и новых функций в приоритетном порядке.