-
Ошибка ключа доступа к ЕГАИС
При ошибках с RSA-сертификатом может потребоваться перезапись сертификата. Если в основных параметрах УТМ у вас появилась «Ошибка ключа доступа к ЕГАИС», то:
-
Ввести информацию о подписанте
Чтобы подписывать накладные, нужно ввести информацию о подписанте — это требование закона. Эвотор сохранит информацию — её не нужно вводить каждый раз.
-
Автономный POS-терминал и режим POS-терминал
С помощью приложения «Автономный POS-терминал» вы можете принимать платежи банковскими картами без использования кассовых функций и фискализации чеков. Кроме оплаты доступен возврат, просмотр истории слип-чеков и повторная печать чека. Рассказываем!
-
Приложения для Power
Power отличается от всех смарт-терминалов Эвотор. Он может работать в двух режимах: как фискальный регистратор и как смарт-терминал. Также к нему можно подключить дополнительный монитор. Режимы работы Эвотор Power
-
Статусы заявки на SberPay
Вы можете отслеживать статус заявки на SberPay и редактировать данные в Личный кабинет → Банковские сервисы → Заявки. Рассказываем!
-
Мастер Диагностики
Мастер Диагностики 1.2.2 (20.08.2025) Оптимизировали рекомендации по настройке ОФД через «Мастер диагностики». Исправили ошибку «В приложении “Мастер диагностики” произошла ошибка». Мастер Диагностики 1.2.1 (11.06.2025) Добавили возможность подтверждения операции администратором при попытке сменить
-
Расхождение сумм
ККТ является технически сложным оборудованием, из-за чего не застраховано от различных технических ошибок, неполадок, которые могут возникать, в том числе по независящим от покупателя или производителя причинам, таким как изменение напряжения в сети, перегрев, чрезмерное охлаждение и т. п. Вследстви
-
Ошибка ФН 231. Ошибка 3975 при продаже
Иногда на экране Эвотора появляется сообщение «Ошибка при работе с кассой (-3975). Некорректное значение параметров команды ФН», а на чековой ленте — «Ошибка ФН 231».
-
2024 год
Для Эвотор Power:
-
Уведомление «Что-то пошло не так...» при приёмке ТТН
Если при попытке принять ТТН возникает уведомление «Что-то пошло не так...», то:
-
CashRegister
Оптимизировали параметры ОФД, которые выбираются при регистрации.
-
Подключение СБП в Райффайзенбанке
Для корректной работы СБП при подключении Райффайзенбанка пройдите по инструкции и дайте согласие на работу через вендора Эвотор в личном кабинете банка.
-
Подключение СБП в Газпромбанке
Чтобы принимать платежи через СБП Газпромбанка, нужно предварительно провести настройку в личном кабинете банка по инструкции.
-
Ошибка «Не указан адрес установки терминала»
-
Ошибка выгрузки данных. Нет данных для выгрузки.
-
Уведомление «Не найден RSA сертификат»
-
Обувь
Под маркировку попадает:
-
Ошибка ФН 217. В ФН переданы неверная дата или время
При передаче фискальных данных указывается дата и время открытия/закрытия смены, которые фиксируются кассой. При некорректных настройках ККТ появляется такая ошибка.
-
Товароучётные системы
Нет описания статьи
-
Декабрь 2023
В этой статье: