Мобильный интернет

Как поменять объем трафика смарт-карты

Для смарт-карт, используемых в Эвоторе для подключения к мобильному интернету, действует ограничение по трафику. Чтобы его изменить, необходимо сменить тариф смарт-карты в приложении «Кассовые сервисы». Рассказываем, как это сделать.

В этой статье:

  1. Как узнать остаток трафика смарт-карты на Эвотор 7.2/7.3/5/5i/10
  2. Как узнать остаток трафика смарт-карты на Эвотор 6
  3. Уведомление «Осталось мало трафика»
  4. Как изменить объем трафика на одной смарт-карте
  5. Как изменить объем трафика на всех смарт-картах

Как узнать остаток трафика смарт-карты на Эвотор 7.2/7.3/5/5i/10

Перейдите на кассе в раздел Еще → Настройки → Передача данных → Мобильные. Вы увидите количество израсходованного трафика за месяц ниже тумблера Лимит мобильного трафика. Из общего объема трафика нужно вычесть израсходованный, и получите остаток трафика.

Если необходимо, можете вручную изменить период расхода трафика. Можно выбрать один из предложенных или ввести вручную свой.

Как узнать остаток трафика смарт-карты на Эвотор 6

Перейдите на кассе в раздел Еще → Настройки → Сеть и интернет → Мобильная сеть → нажмите на оператора смарт-карты. Вы увидите количество израсходованного трафика за месяц в поле Расход. Из общего объема трафика нужно вычесть израсходованный, и получите остаток трафика.

Если необходимо, вы можете вручную изменить период расхода трафика. Для этого перейдите в раздел Предупреждения и лимитПериод статистики и выберите день месяца, в который будет сбрасываться период расхода трафика, затем нажмите Сохранить.

Уведомление «Осталось мало трафика»

Уведомление не связано с ограничением тарифа вашей смарт-карты. Оно возникает, когда на смарт-терминале включено ограничение объема трафика.

Как убрать ограничение на Эвотор 7.2/7.3/5/5i/10

  1. Перейдите в раздел Еще» → ‎Настройки → ‎Передача данных → ‎Мобильные.
  2. В поле с количеством используемого трафика переместите ползунок до значения выше установленного.

Как убрать ограничение на Эвотор 6

  1. Перейдите в раздел Еще → Настройки → Сеть и интернет → Мобильная сеть → нажмите на оператора смарт-карты → Предупреждения и лимит.
  2. Нажмите на раздел Предупреждение. В поле Настройка предупреждения укажите количество в ГБ или МБ выше, чем установлено текущее значение, затем нажмите Сохранить.

Как изменить объем трафика на одной смарт-карте

Если у вас несколько смарт-карт, и нужно сменить трафик только на определенной карте, необходимо отключить смарт-карту. Затем заново её активировать, выбрав нужный тариф.
Активировать или отключить смарт-карту

При изменении периода оплаты смарт-карты дата списания изменится по сравнению с той, которая была изначально при активации, так как меняется сам период оплаты, а не добавляется дополнительный к текущей подписке. Например, если вы меняете тариф с месячной оплаты на годовой, система подсчитает, сколько необходимо доплатить за смену периода оплаты, и изменит дату следующего списания с учетом оставшегося времени действующей месячной подписки.

Пример: дата списания — 10.03.2025 (месячный тариф), подписка еще активна. При смене тарифа на годовой стоимость доплаты будет немного меньше полной стоимости тарифа, а дата следующего списания изменится на 10.02.2026.

Чтобы изменить объем трафика:

  1. Зайдите в личный кабинет Эвотор → Мои приложения.
  2. Откройте приложение «Кассовые сервисы».
  3. Нажмите Отключить напротив карты, которую хотите отключить. Соединение с кассовыми сервисами прервется в дату следующей оплаты.
  4. Далее активируйте смарт-карту заново, выбрав нужный период и трафик. Нажмите Активировать напротив карты, которую хотите подключить.
  5. Если смарт-карта имеет статус Ожидает отмены, дождитесь следующей даты списания. К сожалению, до этого момента вы не сможете ее активировать или изменить объем трафика смарт-карты.
    Активировать или отключить смарт-карту

Как изменить объем трафика на всех смарт-картах

Если смарт-карта одна или нужно сменить тариф одновременно на всех своих смарт-картах, то нужно отменить подписку на приложение «Кассовые сервисы».
Как управлять подписками на приложения

При изменении периода оплаты смарт-карты дата списания изменится по сравнению с той, которая была изначально при активации, так как меняется сам период оплаты, а не добавляется дополнительный к текущей подписке. Например, если вы меняете тариф с месячной оплаты на годовой, система подсчитает, сколько необходимо доплатить за смену периода оплаты, и изменит дату следующего списания с учетом оставшегося времени действующей месячной подписки.

Пример: дата списания — 10.03.2025 (месячный тариф), подписка еще активна. При смене тарифа на годовой стоимость доплаты будет немного меньше полной стоимости тарифа, а дата следующего списания изменится на 10.02.2026.

Чтобы изменить объем трафика:

  1. Авторизуйтесь в личном кабинете Эвотор.
  2. Перейдите в Оплата → Платежи.
  3. Найдите подписку на «Кассовые сервисы» и нажмите Отменить подписку.
  4. Выберите любую причину отмены из списка и нажмите Подтвердить. Подписка получит статус Ожидает отмены и будет отключена в дату списания, дождитесь следующей даты списания. К сожалению, до этого момента вы не сможете ее активировать или изменить объем трафика смарт-карты.
  5. Дождитесь, когда подписка отменится и получит статус Отменена. Не нажимайте Возобновить. Эта кнопка активирует подписку с тем же периодом оплаты, что и до отмены.
  6. Перейдите в Мои приложения → вкладка Все → найдите Кассовые сервисы → нажмите Активировать → в открывшемся окне нажмите Купить.
  7. Выберите подходящий тариф карты для активации. Оплатите подписку.
    Как управлять подписками на приложения