Иногда для решения проблемы с приложением его надо переустановить. Рассказываем, как это сделать!
- Авторизуйтесь в личном кабинете Эвотора.
- Откройте Мои приложения. Нажмите иконку приложения, которое нужно переустановить. Откройте вкладку Установка / Удаление.
- Все ваши Эвоторы приведены в списке и разделены по магазинам. Найдите Эвотор, на котором нужно переустановить приложение, снимите галочку и нажмите Применить.
- Нажмите Удалить.
- Начнётся Удаление. Убедитесь, что Эвотор подключён к интернету. Если удаление идёт слишком долго, попробуйте перезагрузить Эвотор и обновить страницу браузера.
Решение проблем: ошибка «Нет сети» - Когда приложение будет удалено, снова поставьте галочку напротив нужного Эвотора и нажмите Применить.
- Начнётся Установка. Убедитесь, что Эвотор подключён к интернету.
Решение проблем: ошибка «Нет сети»
Готово! Вы переустановили приложение.
Знак цепочки на приложении
У приложений с таким значком есть особенность. Приложение устанавливается на терминал только один раз, установить его на другой терминал не получится. Для переустановки приложения на другой терминал докупите лицензию.