Описание:
- Ошибка возникает при попытке запроса из ФН несуществующих данных. К примеру, запрос документа, который не записан в ФН. В разделе "Настройки", "Обслуживание кассы", "Дополнительные операции", "Печать документа по номеру".
Порядок действий:
- Проверить достоверность запрашиваемых данных, а именно номер фискального документа (указан в нижней части чека, либо в ЛК ОФД), вероятно что клиент вводит номер продажи, который указан в "Журнале документов".
Комментарии
0 комментариев
Статья закрыта для комментариев.