Фискальный накопитель (ФН) — это чип внутри кассы. Он записывает информацию о каждой продаже и передает ее оператору фискальных данных, а оператор — в налоговую. Фискальный накопитель меняют, если у него закончился срок службы или память, сменился владелец, если кассу неправильно поставили на учет, или если фискальный накопитель сломался.
Не меняйте одновременно с ФН данные компании: адрес ОФД, название, адрес или СНО.
В этой статье:
- Проверить версию ОС
- Проверить версию ФФД
- Закрыть архив старого ФН
- Установить новый ФН
- Активировать новый ФН
Проверить версию ОС
Перед заменой ФН убедитесь, что у вас остановлена актуальная версия ОС.
Как проверить версию прошивки ККТ на новых смарт-терминалах
Как узнать версию ПО Эвотора
Последняя версия прошивки
Проверить версию ФФД
Перед тем как установить новый фискальный накопитель, проверьте, какой формат данных использует касса: ФФД 1.0, 1.05 или 1.1. Для этого зайдите на Эвоторе в Настройки → Обслуживание кассы → Дополнительные операции и нажмите Итог регистрации ККТ. Эвотор распечатает чек — в строке «ФФД ККТ» будет указана версия прошивки кассы.
Если строка «ФФД ККТ» не отображается, у вас ФФД 1.0, если ФФД ККТ = 2 — у вас ФФД 1.05, если ФФД ККТ = 3 — у вас ФФД 1.1.
Если у вас ФФД 1.0 — нужно перепрошить кассу в сервисном центре и только потом менять фискальный накопитель.
Если у вас уже ФФД 1.05, то чтобы заменить фискальный накопитель, закройте архив старого ФН, установите новый и активируйте его.
С августа 2021 года компании, торгующие маркированными товарами, должны будут перейти на новый фискальный накопитель ФН-М и ФФД 1.2. Если вас это касается, узнайте подробности о переходе перед тем, как менять ФН.
Как перейти на ФФД 1.2
Закрыть архив старого ФН
- Перейдите на Эвоторе в раздел Настройки → ОФД → Заменить ФН.
- Перерегистрируйте кассу в налоговой. Для этого на компьютере или на ноутбуке откройте личный кабинет в налоговой, выберите кассу, нажмите «Перерегистрировать» и заполните заявление.
- Вернитесь в меню Эвотора. Если у вас открыта смена на кассе, Эвотор предложить закрыть ее и распечатает отчет. Когда отчет распечатается, нажмите «Закрыть архив ФН».
- Подтвердите, что хотите закрыть архив ФН. После этого вы не сможете продавать, пока не установите новый ФН.
- Дождитесь, когда Эвотор распечатает отчет о закрытии архива ФН и отправит данные в ОФД.
- Когда Эвотор распечатает чек, на компьютере или на ноутбуке продолжите заполнять заявление о перерегистрации и впишите в него данные из чека: дату и время, когда закрыли архив, номер фискального документа и фискальный признак.
- Готово! Вы закрыли архив старого ФН и можете заменить его.
Установить новый ФН
- Откройте на Эвоторе отсек для ФН.
- Если у вас Эвотор 7.2, Откройте крышку принтера, достаньте чековую ленту, откройте отсек ФН и отсоедините фискальный накопитель от шлейфа.
- Если у вас Эвотор 7.3 или 10, переверните кассу и достаньте ФН.
- Если у вас Эвотор 5, снимите крышку, выньте батарейки и достаньте ФН.
- Если у вас Эвотор Power, переверните устройство, снимите крышку и достаньте ФН.
- Если у вас Эвотор 7.2, Откройте крышку принтера, достаньте чековую ленту, откройте отсек ФН и отсоедините фискальный накопитель от шлейфа.
Перед установкой нового ФН отключите Эвотор Power от розетки. Если этого не сделать, после включения Эвотор Power не определит новый ФН.
- Установите новый фискальный накопитель. Обратите внимание на ключ, защищающий от неправильной установки — в последних партиях Эвотора 7.2 его можно случайно продавить.
- Вставьте крышку отсека ФН, установите бумагу и закройте крышку принтера.
- Включите Эвотор.
Активировать новый ФН
- Установите на Эвоторе актуальную дату и время — даже если он показывает правильное время. Поменяйте время в Настройки → Дата и время и в Настройки → Обслуживание кассы → Дополнительные операции → Установка даты и времени.
- Откройте Настройки → Зарегистрировать. Проверьте, что на экране «Активация нового ФН» указаны ваши реквизиты.
- Нажмите Активировать ФН.
- Подождите, пока Эвотор распечатает чек об активации ФН.
- Когда Эвотор распечатает чек, перейдите на сайт налоговой и впишите в заявление о перерегистрации данные из чека: дату и время, когда активировали новый ФН, номер фискального документа и фискальный признак.