В этой статье:
Подписка — это форма оплаты приложений. Большинство приложений Эвотор.Маркета продается по подписке: вы оплачиваете сумму раз в месяц или раз в год и пользуетесь приложением.
В Личном кабинете в разделе «Оплата» вы можете управлять подписками на приложения Эвотор.Маркета:
- просматривать все текущие и прошлые подписки;
- отменять подписки;
- возобновлять подписки.
Статусы подписок
Есть три статуса подписки:
Отменена — подписка на приложение отменилась. Приложение неактивно.
Оплачена — подписка вовремя оплачивается, приложение работает. Если просрочить оплату приложения, то через 5 дней оно приостановится, а подписка отменится.
Ожидает отмены — приложение пока активно, в указанную дату подписка отменится. Все данные приложения сохраняются в течение месяца после отмены подписки.
Как посмотреть текущие подписки
Чтобы посмотреть текущие подписки, в Личном кабинете зайдите в раздел «Оплата». В подразделе «Платежи» спуститесь ниже. Вы увидите список подписок:
Если у вас есть подписки, ожидающие отмены, или подписки с просроченными платежами — вы увидите их в самом начале:
Отмененные подписки отображаются в самом конце. Эти приложения неактивные, данные и настройки удалились. При желании, вы сможете возобновить любую из этих подписок:
Как отменить подписку
Чтобы отменить подписку, перейдите к списку действующих подписок и нажмите «Отменить подписку». Подписка получит статус «Ожидает отмены» и в скором времени отменится. При этом приложение будеть работать вплоть до дня отмены. Чтобы узнать дату отмены, наведите курсор на «?». Если передумаете — жмите на «Активировать», подписка сохранится, заново оплата не спишется.
Как возобновить подписку
Если вы передумаете отменять подписку, то сможете восстановить ее в течение календарного месяца после отмены, не потеряв данные и настройки приложения. Для этого нажмите на кнопку «Возобновить». Вам предложат выбрать способ оплаты подписки. Если подписка уже была оплачена, то деньги не спишутся. Далее установите приложение и работайте по-старому.
Как активировать подписку
Если подписка в статусе «Отменена», то возобновить подписку вы можете, оформив новую по действующим тарифам.
Если у подписки статус «Ожидает отмены», а вам нужно ее восстановить, то нажмите кнопку «Активировать». Подписка не отменится, для вас ничего не изменится.
Примечания
Перед оплатой приложения с бесплатным периодом, проверьте, что на счете хватает денег для оплаты, иначе подписка получит статус «Отменена».
Для оплаты приложения с просроченным платежом, убедитесь, что на счете также хватает денег, иначе после 4 неудачных списаний подписка получит статус «Отменена».
При оплате приложения с просроченным платежом или приложения с бесплатным периодом, код партнера не применится.