Вы искали «ошибка 9071»

Иногда акцизная марка теряется или затирается. Эвотор может найти такие марки в базе ЕГАИС, а потом распечатать их или отправить вам на почту. Рассказываем!

В приложении «КУДиР» можно выполнить запрос сверки с налоговой онлайн — это удобно, если требуется узнать информацию о задолженности перед ФНС, наличии переплаты, которую можно вернуть или зачесть, а также для частичной доплаты налога. Запрос также поможет проверить бухгалтера или сотрудника на нали

Эвотор умеет обмениваться данными с 1С. Вы торгуете как обычно, а бухгалтер получает данные, которые нужны ему для учёта. Рассказываем!

К некоторым смарт-терминалам можно подключить денежный ящик. Рассказываем!

Технологическое обнуление — это процесс удаления информации из памяти ККТ, вплоть до необнуляемой суммы. При этом такие данные, как документы и чеки на смарт-терминале, сохраняются. Технологическое обнуление требуется в аварийных ситуациях — например, если Эвотор не дает закрыть смену. Также его нео

В этой статье:

Создавайте обращения в техподдержку и клиентский сервис через CRM, а не по почте. А ещё — история ваших заявок будет храниться в одном списке, и их легко будет найти по номеру.

Иногда обнаруживается некачественный или лишний товар, который нужно вернуть поставщику. В этом случае в ЕГАИС отправляется акт возврата, в котором перечислена вся такая продукция. Рассказываем, как сделать это на Эвоторе.

С 1 марта 2025 года необходимо передавать в «Честный знак» коды маркировки при продаже всех видов лекарственных препаратов для ветеринарного применения, в том числе при частичной продаже и продаже по рецепту. Товарные группы

На Эвоторе вы можете настроить количество слип-чеков — чтобы Эвотор печатал два, один или вовсе ни одного. Рассказываем.

В магазине приложений для Эвотора вы можете установить дополнительные функции на смарт-терминал: подключить товароучетную систему, настроить удаленный доступ и скачать драйверы для оборудования.

Подключите один конец провода к разъёму RJ45 на смарт-терминале, а второй — к модему или роутеру.

Чем POS-система отличается от обычной кассы? Зачем возиться с товарным учётом, когда можно поставить кассу и бить чеки? Чем Эвотор Power отличается от обычных POS-систем с горой устройств от разных поставщиков? Рассказываем!

УКД — это универсальные корректировочные документы, соответствующие Приказу ФНС России от 12.10.2020 N ЕД-7-26/736@.

Всё о продаже маркированных товаров — как подготовить Эвотор, как правильно продавать маркированные товары и вести учет.

Если чек на фискализацию поступал из интеграционного приложения (Битрикс 24/КОМТЕТ касса/Бизнес.Ру Онлайн-Чеки и др), то и возврат должен быть оформлен через приложение интеграции. Если нужно сделать именно на кассе, осуществите возврат без чека. Как оформить возврат покупателю без чека

Товароучётная система (ТУ) контролирует движение товара на точках продажи. Она фиксирует его поступление, списание, продажу. Помогает формировать нужные документы и продавать маркированные товары.

Если вы продаете алкоголь, касса должна передавать информацию о продажах в единую государственную автоматизированную информационную систему — ЕГАИС. Для работы с ЕГАИС нужна специальная программа — универсальный транспортный модуль, или УТМ.

RSA-сертификат действителен 1 год. Рекомендуем продлевать его заранее, до истечения срока действия, чтобы не прерывать обмен данными с ЕГАИС. Рассказываем, как проверить срок действия RSA-сертификата.

Иногда после обновления УТМ Эвотор не переходит сам на документооборот 4 версии. Из-за этого поставщики не могут отправлять вам документы. Рассказываем, что делать, если вы обновили УТМ, а версия документооборота не изменилась.