-
Завершение Аренды Эвотор
В случае необходимости возврата оборудования партнёр:
-
Не открывается страница оплаты
Иногда в личном кабинете Эвотора при попытке продлить подписку на приложение не открывается страница оплаты. Вместо неё висит пустой экран — как будто сайт не может загрузиться. Рассказываем, что делать.
-
Отчёт по остаткам
Отчёт по остаткам создаёт файл XLS (электронные таблицы) с информацией об остатках алкоголя на складе и в магазине. Чтобы выгрузить отчёт:
-
USB-хаб
Наименование устройства — «Разветвитель USB-hub 2.0 (RTL-01A)».
-
Расхождение сумм
ККТ является технически сложным оборудованием, из-за чего не застраховано от различных технических ошибок, неполадок, которые могут возникать, в том числе по независящим от покупателя или производителя причинам, таким как изменение напряжения в сети, перегрев, чрезмерное охлаждение и т. п. Вследстви
-
Подключить к Power внешний монитор
У Эвотор Power есть порт HDMI для подключения внешнего монитора. Подходят любые мониторы с разрешением не более 1920x1080 (FullHD), подключаемые через HDMI. Если монитор имеет разъем VGA, он подключается через переходник HDMI-VGA. Внешний монитор можно использовать в двух режимах:
-
Подключить Эвотор 7.2 к проводному интернету
Эвотор 7.2 подключается к интернету через разъем Ethernet напрямую или через USB-хаб.
-
ЕГАИС. Возврат поставщику
Если вам привезли алкоголь плохого качества, он может вернуть его поставщику. Для этого в «Управлении ассортиментом» есть документ «Возврат поставщику». Рассказываем, как его создать и отправить в ЕГАИС.
-
Настроить нормы наценки товаров
Чтобы не указывать цену продажи товаров вручную, настройте автоматический расчет цены от цены закупки. Так вы сэкономите время: цена будет пересчитываться автоматически при приемке товара.
-
Как оформить возврат через смартфон
В этой статье:
-
Настроить ЭДО после смены организации на Эвоторе
Если у вас изменилось наименование организации или ИНН, для работы с электронным документооборотом на Эвоторе нужно внести изменения. Рассказываем, как сделать это правильно.
-
Подключить Эвотор 7.3 к проводному интернету
Подключите один конец провода к разъёму RJ45 на смарт-терминале, а второй — к модему или роутеру.
-
Как проверить версию компонента
-
Подключение СБП в Промсвязьбанке
Чтобы принимать платежи через СБП Промсвязьбанка, нужно предварительно провести настройку в личном кабинете банка. Рассказываем, как это сделать.
-
Перерегистрировать Эвотор на новый ИНН или РНМ (РН ККТ)
Для того, чтобы перерегистрировать Эвотор на новый ИНН (новую организацию), сначала закройте архив фискального накопителя и снимите Эвотор с регистрации в налоговой: Снять Эвотор с учёта в налоговой
-
Подключение СБП в Райффайзенбанке
Для корректной работы СБП при подключении Райффайзенбанка пройдите по инструкции и дайте согласие на работу через вендора Эвотор в личном кабинете банка.
-
Как сделать общий список товаров для нескольких Эвоторов
По умолчанию каждый Эвотор закреплён за отдельным магазином. У каждого магазина своя отдельная товарная база. Таким образом, чтобы на нескольких терминалах сделать общий список товаров, нужно прикрепить их к одному магазину. Рассказываем, как это сделать.
-
Изменения в приложении «Эвотор.Касса»
«Эвотор.Касса» 2.2.0 (08.04.2024) Исправили проблему, когда стили диалогов были некорректными. Исправили проблему с печатью отчетов о закрытии/открытии смены. Теперь настройка отключения печати отчетов о закрытии/открытии смены работает корректно. «Эвотор.Касса» 2.1.0 (13.03.2024) Добавили возможнос
-
Подключить Эвотор 5i к проводному интернету
Для работы проводного интернета потребуется USB-хаб. Подключите один конец провода к разъёму на смарт-терминале, а второй — к модему или роутеру.
-
Комплект «Смарт-терминал Плюс»
Комплект приложений «Смарт-терминал Плюс» не только помогает всегда соответствовать законодательству, но и расширяет возможности Эвотора. Рассказываем, какие новые возможности получит ваш Эвотор.