Если при работе возникает ошибка «Нет связи с кассой» или Ошибка 3870, а после перезагрузки смарт-терминала на чеке появляется надпись «Неверный код защиты»:
- Зайдите в раздел Настройки → Обслуживание кассы.
- Введите код защиты. Вы найдете его на лицевой стороне паспорта смарт-терминала. Если паспорта нет, обратитесь в поддержку Эвотора.
Если при открытии раздела Обслуживание кассы возникает ошибка «Нет связи с кассой», обратитесь в сервисный центр.