Включение, выключение и перезагрузка

Ошибка «Не удалось получить список сотрудников»

Если на Эвоторе не установлены актуальные обновления, при включении может возникнуть  ошибка «Не удалось получить список сотрудников». Рассказываем, что делать.

choose_01.png

  1. Подключите Эвотор к стабильному источнику интернета. Для этого нажмите значок Wi-Fi в правом верхнем углу. Выберите сеть и подключитесь к ней.
  2. Нажмите Повторить или кнопку с круговой стрелкой в правом верхнем углу.
  3. Если проблема сохранилась, проверьте настройки даты и времени. Для этого нажмите кнопку часов в правом верхнем углу. Если нужно, введите правильное время.
  4. На Эвоторах с прошивкой версии 4.7.5.1 проблема может быть в отсутствии правильного сертификата безопасности. Чтобы Эвотор скачал правильный сертификат, оставьте его подключённым к интернету на час, а затем перезагрузите.
  5. Если ошибка сохранилась, обратитесь в техническую поддержку.