Если на Эвоторе не установлены актуальные обновления, при включении может возникнуть ошибка «Не удалось получить список сотрудников». Рассказываем, что делать.
- Подключите Эвотор к стабильному источнику интернета. Для этого нажмите значок Wi-Fi в правом верхнем углу. Выберите сеть и подключитесь к ней.
- Нажмите Повторить или кнопку с круговой стрелкой в правом верхнем углу.
- Если проблема сохранилась, проверьте настройки даты и времени. Для этого нажмите кнопку часов в правом верхнем углу. Если нужно, введите правильное время.
- На Эвоторах с прошивкой версии 4.7.5.1 проблема может быть в отсутствии правильного сертификата безопасности. Чтобы Эвотор скачал правильный сертификат, оставьте его подключённым к интернету на час, а затем перезагрузите.
- Если ошибка сохранилась, обратитесь в техническую поддержку.