-
Ноябрь 2020
Мы научили Эвотор возвращать старые остатки алкоголя, если на акт приёмки или списания пришёл отказ из ЕГАИС. А ещё — исправили некоторые ошибки.
-
I квартал 2025
В этой статье:
-
Ошибка «Невозможно соединиться с сервером» или «Возможно, ваш Эвотор не поддерживает новые атрибуты товара» при обмене данными Эвотора
-
Ошибки при запуске УТМ
Если на Эвоторе при запуске УТМ возникли ошибки, то в приложении «Алкоголь» будет отображаться надпись УТМ на терминале не работает на красном фоне. Рассказываем, что делать, если запуску УТМ препятствуют ошибки.
-
Разблокировать кассу с ошибкой 3924
В рамках сервисного пакета вы можете разблокировать кассу с ошибкой 3924. Так вы быстро восстановите работоспособность кассы, не приезжая к клиенту на точку. Рассказываем, как разблокировать Эвотор.
-
Ошибки при оплате картой с использованием ipp320 Эвотор Pay
Если банковский терминал уже активирован и работает с Эвотором, но в ходе работы возникли ошибки, например, «Ошибка оплаты картой — что-то пошло не так», рекомендуем:
-
Февраль 2021
Мы научили Эвотор открывать смену отдельной кнопкой, доработали печать слип-чеков и отчётов о закрытии смены. А ещё — исправили некоторые ошибки. Рассказываем!
-
II квартал 2025
В этой статье:
-
Октябрь 2019
Мы научили Эвотор удалять старые записи о продажах, возвратах, поступлениях товара и т. д. А ещё — сделали так, чтобы вы могли ввести реквизиты покупателя, если продаёте товар по предоплате или в кредит.
-
Возможные ошибки при работе с ЭДО
В этой статье:
-
Возможные ошибки при работе с ЭЦП
Повторно добавьте сертификат в Личное хранилище по статье Установить «КриптоПро» CSP 5.0
-
Сентябрь 2023
В этой статье:
-
2022 год
Мы обновили Эвотор. Сделали удобнее продажу маркированных товаров — теперь Эвотор выводит на экран информацию о проверке кода маркировки в «Честном знаке». Мы научили его выгружать уведомления в «Честный знак» на флешку для работы в автономном режиме, обновлять и переустанавливать УТМ.
-
MERTECH 600 p2d, 2200, 2210, 2300 p2d, 2310 p2d
${ScanMinVer}
-
Как исправить ошибку расхождения времени на кассе
Эвотор состоит из двух частей: кассового модуля (ККТ) и планшета, которые работают вместе. Иногда время на них сбивается и начинает расходиться. Ошибка может возникнуть при продаже, внесении наличных или закрытии смены. Рассказываем, как исправить проблему, если сбилось время.
-
Прошивка ККТ
Прошивки ККТ 5600 и 5609 для модели Power. Прошивка ККТ 5603 для модели СТ3. Прошивки ККТ 5605, 5606 и 5607 для модели СТ5. Прошивки ККТ 5601 и 5602 для модели СТ2.
-
Ошибки при обновлении прошивки модуля эквайринга
Если при активации Эвотора 5i или обновлении прошивки модуля эквайринга возникают ошибки: «Файл этой версии уже установлен», «Неправильный формат имени» или «Старая версия файла», значит модуль эквайринга загрузил и установил не все компоненты обновления.
-
2024 год
Для Эвотор Power:
-
2023 год
Для Эвотор 5, 5i.
-
2025 год
ОС 5.2.32 для Эвотора 6 (12.03.2025) Улучшили работу Wi-Fi. Улучшили качество изображения в режиме recovery. ОС 5.3.16 для Power (12.03.2025) Улучшили работу Wi-Fi на Эвоторе Power. Исправили проблему, из-за которой появлялось окно галереи при подключении MTP-устройств. Добавили возможность вручную