Иногда при отправке документа в разделе Отчетность возникает ошибка Сертификат невалидный. Рассказываем, как устранить ошибку
Убедитесь, что к компьютеру подключена УКЭП. Декларация из раздела Отчетность отправляется в налоговую только при установленном USB-ключе с электронной цифровой подписью. Пожалуйста, подключите УКЭП к компьютеру и повторите попытку отправки документа.
Если УКЭП подключена, выполните проверку сертификата на сайте ФНС.
В поле Загрузите сертификат для проверки нажмите Выбрать файл.
Выберите файл сертификата УКЭП и нажмите Проверить.
Если сервис обнаружил ошибку с сертификатом, вам необходимо обратиться в удостоверяющий центр, который выдал УКЭП, для продления или перевыпуска сертификата электронной подписи. Список аккредитованных удостоверяющих центров можно найти на официальном сайте ФНС.
Если сервис не обнаружил ошибку, обратитесь в поддержку Эвотора.