Такое уведомление возникает, когда марка уже списана. Проверьте марку на сайте https://check1.fsrar.ru
1. Перейдите на вкладку Проверка статуса штрихкода.
2. Отсканируйте марку.
3. Введите «Код с картинки» и нажмите Запрос. Вы увидите статус марки в ЕГАИС.
Если указано, что марка списана, значит, это действительно так, обратитесь в ФСРАР для списания продукции.
Если марка В обороте или На остатке по акту, есть два варианта решения:
1. Ввести номер справки Б вручную.
2. Зайти на Эвоторе в раздел Алкоголь → Товарные остатки → Запросить все товарные остатки, подождать пару минут и обновить список. Далее найти товар по названию и проверить, что количество бутылок соответствует количеству марок, провести вскрытие повторно.