Мастер диагностики — встроенное приложение для смарт-терминалов, которое позволяет запускать диагностику кассы. Приложение проверяет основные настройки кассы, соединение с интернетом, ОФД и кассовым модулем. Если на каком-то этапе диагностики произошла ошибка, то приложение предоставит инструменты и инструкции для решения проблемы.
Чтобы провести диагностику кассы:
1. На главном экране перейдите в приложение Мастер диагностики.
2. Проверьте дату, время, часовую зону и нажмите Всё верно.
3. Выберите Мастер диагностики.
4. Эвотор проверит:
- Настройки смарт-терминала;
- Подключение к сети;
- Подключение к ОФД и ОИСМ;
- Отправку документов.
5. Если на каком-нибудь этапе Мастер диагностики найдет проблемы, он сообщит об этом и предложит решение.
6. Если ошибок нет, значит, все хорошо. Можете продолжать работу.