Чек коррекции пригодится, если вы не пробили чек, выбрали не ту налоговую ставку, способ оплаты или товар. В ситуациях, когда ошиблись в чеке коррекции или же в чеке возврата, а также если забыли пробить возврат или забыли указать реквизиты. Рассказываем, как пробить чек коррекции.
В этой статье:
Перед тем как формировать чек коррекции, проверьте версию ФФД.
Узнать версию ФФД на Эвоторе
Не пробили чек
Если вы не пробили чек, нужно оформить чек коррекции на каждую операцию или на общую сумму, по которой не было чеков.
На ФФД 1.05
1. Откройте Настройки → Обслуживание кассы → Дополнительные операции. Если продаёте товары или услуги, нажмите Чек коррекции продажи. Если покупаете товары у клиентов, нажмите Чек коррекции покупки.
Оформите чек коррекции на каждую операцию или на общую сумму, по которой не было чеков.
Эвотор пока не позволяет выбрать систему налогообложения или задать адрес и место расчётов. Скоро такая возможность появится.
2. Выберите способ оплаты.
3. Введите сумму чека.
4. Укажите ставку НДС.
5. Выберите тип коррекции.
6. Укажите причину коррекции. Например, «Забыли выбить чек».
7. Составьте документ для налоговой — акт или служебную записку. В документе укажите причину, по которой не пробили чек или каждую позицию товара, если чек коррекции выполняется на общую сумму. На Эвоторе укажите дату и номер этого документа.
Готово! Вы напечатали чек коррекции.
На ФФД 1.2
1. Откройте Настройки → Обслуживание кассы → Дополнительные операции. Если продаёте товары или услуги, нажмите Чек коррекции продажи. Если покупаете товары у клиентов, нажмите Чек коррекции покупки.
2. Выберите тип коррекции. Если выбираете По предписанию ФНС, введите номер документа, объясняющего покупку без использования ККТ.
3. Составьте документ для налоговой — акт или служебную записку. В документе укажите причину, по которой не пробили чек или каждую позицию товара, если чек коррекции выполняется на общую сумму. На Эвоторе укажите дату корректируемой операции.
4. Добавьте в чек коррекции товары, проданные без чека. Отсканируйте товар или нажмите +Товар и выберите товар из списка. В чеке коррекции обязательно должны быть указаны все товары, которых касается исправление.
5. Добавив все товары, нажмите К способу прихода.
6. Выберите способ оплаты — карту или наличные. Если у вас подключены другие способы оплаты — предоплата, постоплата или встречное предоставление — они также будут доступны.
7. Подтвердите операцию. Эвотор распечатает чек.
Готово! Вы распечатали чек коррекции.
Пробили чек с ошибкой
Неправильно ввели сумму, налоговую ставку, способ оплаты или товар.
На ФФД 1.05
В этом случае чек коррекции использовать нельзя. Вместо этого нужно оформить возврат, а потом пробить правильный чек. Такой порядок действий рекомендует ФНС.
Письмо № ЕД-4-20/15240@ от 6 августа 2018 г.
Как оформить возврат
Если покупатель расплачивался банковской картой или через сервис СБП/SberPay, возврат и новый чек нужно пробивать по карте. Так как вам не нужно возвращать реальные деньги и проводить платёж повторно, настройте по умолчанию автономный ПИН-пад. Для этого откройте Настройки → Оборудование.
Откройте список ПИН-падов и напротив автономного ПИН-пада нажмите По умолчанию.
- Если оплата была наличными или банковской картой:
1. Оформите чек возврата. На главном экране Эвотора нажмите Возврат.
2. Найдите чек, который пробили с ошибкой.
3. Выберите товары, которые возвращаете.
4. Нажмите К возврату.
5. Выберите способ оплаты.
6. Укажите сумму и нажмите Оплатить.
7. Пробейте правильный чек.
8. Если меняли ПИН-пад по умолчанию, верните рабочие настройки.
- Если оплата была по СБП или SberPay
1. На главном экране Эвотора нажмите Возврат.
2. Выберите Без чека.
3. Выберите товары: отсканируйте штрихкод или выберите из списка.
4. Нажмите К возврату.
Возврат должен быть с той же ошибкой, которая была при продаже.
5. Выберите способ оплаты Банковской картой.
6. Укажите сумму и нажмите Оплатить.
7. Пробейте правильный чек со способом оплаты Банковская карта.
8. Верните рабочие настройки ПИН-пада.
Готово! Вы исправили ошибку в чеках.
На ФФД 1.2
Откройте Настройки → Обслуживание кассы → Дополнительные операции.
Пробейте Чек коррекции возврата продажи или Чек коррекции возврата покупки — в зависимости от того, продаёте вы товары клиентам или покупаете у них. В этом чеке укажите ту же сумму и налоговую ставку, какие были в неправильном чеке.
Пробейте Чек коррекции продажи или Чек коррекции покупки. В этом чеке укажите правильную сумму и налоговую ставку.
Все эти чеки оформляются одинаково. Они отличаются только типом расчёта: приход, расход, возврат прихода или возврат расхода.
Как оформить чек коррекции
Ошиблись в чеке коррекции
Ошибку в чеке коррекции можно исправить чеком коррекции с обратным признаком. Например, ошиблись в чеке коррекции продажи – создаете чек коррекции покупки на ту же сумму. После этого пробиваете правильный чек коррекции продажи. Если сомневаетесь, как именно поступить в вашей ситуации, уточните в ФНС.
Ошиблись в чеке возврата
На ФФД 1.05
Для исправления ошибочно пробитого чека возврата применяется обратная операция. То есть чтобы исправить операцию возврата, нужно провести операцию продажи, а чтобы исправить операцию возврата покупки — операцию покупки.
На ФФД 1.2
Для исправления ошибочно пробитого чека возврата применяется чек коррекции с обратным типом операции. Если продаёте товары или услуги, пробейте Чек коррекции продажи. Если покупаете товары у клиентов, оформите Чек коррекции покупки. Укажите ту же сумму, на которую был выбит некорректный возврат и добавьте в чек те же товары.
Как оформить чек коррекции