-
Морепродукты
Какие товары попадают под маркировку:
-
Подключение СБП в Сбербанке
Чтобы принимать платежи через СБП Сбербанка, нужно предварительно провести настройку в личном кабинете банка. Рассказываем, как это сделать.
-
Другая курительная продукция (сигары, кретек, кальянный)
К товарной группе «Другая курительная продукция» относятся:
-
Версия 3.7.x (август)
Мы обновили Эвотор: облегчили загрузку обновлений, подружили Эвотор 7.2 с проводным интернетом, добавили уведомления о проблемах с ОФД и исправили мелкие ошибки.
-
Лишние позиции в чеках со скидкой
Иногда Эвотор разбивает товар, проданный со скидкой, в чеке на несколько позиций. Сумма чека и размер скидки при этом не меняются.
-
Auth Service
Исправили проблему, из-за которой приложение авторизации аварийно завершало работу при отключении Wi-Fi на терминале.
-
Ошибка «Штрихкод не является кодом марки»
Иногда при возврате на Эвоторе появляется ошибка «Штрихкод не является кодом марки». Рассказываем, что делать.
-
Ошибка «Печать кассового чека — Недопустимый ИНН»
-
Ошибка «Регистрационные данные терминала еще не получены. Дождитесь окончания регистрации»
-
Система налогообложения
Согласно 6 таблице приложения 2 к Приказу ФНС России от 14.09.2020 N ЕД-7-20/662@ «Об утверждении дополнительных реквизитов фискальных документов и форматов фискальных документов, обязательных к использованию», в настоящее время предусмотрено только пять вариантов кодирования системы налогообложения
-
Ошибка «Не задан необходимый реквизит для совершения операции»
Иногда у тех, кто работает с курьерской доставкой, появляется ошибка «Не задан необходимый реквизит для совершения операции». Рассказываем, что делать.
-
Февраль 2021
Мы научили Эвотор открывать смену отдельной кнопкой, доработали печать слип-чеков и отчётов о закрытии смены. А ещё — исправили некоторые ошибки. Рассказываем!
-
Вода
Под маркировку попадает упакованная питьевая вода без добавок и ароматизаторов:
-
ТТН в статусе «Ошибка»
Если на Эвоторе ТТН в разделе Алкоголь → Документы ЕГАИС → Приёмка ТТН в статусе Ошибка это означает, что после приемки ТТН в УТМ не поступила квитанция о том, что ТТН успешно принята со стороны ЕГАИС. Ошибка также может отображаться, если от ЕГАИС получена повторная квитанция на подтверждение ТТН.
-
Ошибка при работе с кассой: (-3905) Неверный формат или значение
-
Велосипеды
Какие виды товаров попадают под маркировку:
-
Настройки «Мобильного кассира»
В этой статье рассказываем про дополнительные настройки «Мобильного кассира».
-
Подключение СБП в Промсвязьбанке
Чтобы принимать платежи через СБП Промсвязьбанка, нужно предварительно провести настройку в личном кабинете банка. Рассказываем, как это сделать.
-
Ошибка ФН 210 или ошибка интерфейса ЭКЛЗ/ФН (-3910)
Иногда Эвотор печатает на чеке сообщение «Ошибка ФН 210», а при печати чека выдаёт ошибку интерфейса ЭКЛЗ/ФН (-3910). Рассказываем, что делать.
-
Привязать смарт-карту к кассе
Если по каким-либо причинам карту потребовалось привязать к другой кассе, для этого нужно выполнить следующие действия. Рассказываем!