Продажа (выбытие)

Ошибка «Штрихкод не является кодом марки»

Иногда при возврате на Эвоторе появляется ошибка «Штрихкод не является кодом марки». Рассказываем, что делать.

mceclip0.pngmceclip1.png

  1. Проверьте настройки сканера. Если он не переведён в режим эмуляции COM-порта, переведите.
    Как проверить и настроить сканер
  2. Проверьте вид товара в карточке товара. Убедитесь, что он указан правильно.
    Где искать тип товара
  3. Если настройки верные, но при возврате отображается та-же ошибка, сделайте возврат без чека. Ошибка будет исправлена в одном из следующих обновлений.