-
EvoXcPaySystem
-
Ошибка ФН 211. Ошибка формата передачи параметров ЭКЛЗ/ФН
Описание: ошибка может возникнуть, если отсутствует физическая связь с ФН, ФН неисправен либо закрыт архив ФН.
-
Ошибка при работе с кассой: (-3933) Вход в режим заблокирован
-
Ошибка загрузки данных (400). Загрузка прервана
-
Ошибка «Отсутствует ИНН в реквизитах» при привязке кеги
-
Часовая зона
С 1 сентября 2025 года в фискальных документах появится новый обязательный реквизит — часовая зона (тег 1011). Рассказываем!
-
Не приходят новые ТТН при использовании приложения «УТМ на терминале»
В последнее время наблюдается нестабильная работа сервисов ФСРАР, что напрямую влияет на корректность принятия ТТН на смарт-терминале. Если у вас возникают проблемы с получением ТТН, перезапросите их позже – эта ошибка обусловлена сторонними сбоями в работе ФСРАР. Рекомендуем обращаться в службу под
-
Табак
Под маркировку табака попадают:
-
Идентификатор участника ЭДО
Идентификатор участника ЭДО нужен, чтобы ваш поставщик настроил роуминг и мог отправлять вам документы, если у него другой оператор ЭДО. Ещё он пригодится, если у вас уже есть аккаунт в «Честном знаке», но вы ещё не регистрировались в системе маркировки. Рассказываем, где найти идентификатор.
-
Расчет страховых взносов для ИП
-
Электронный документооборот
Всё о работе с ЭЦП и операторами ЭДО.
-
EgaisApiImpl
Исправили проблему, когда не отправлялся документ в «Честный Знак».
-
Режимы работы с денежным ящиком
Вы можете настроить, когда Эвотор будет открывать денежный ящик. Рассказываем!
-
Записать программный сертификат УКЭП на флешку
Новые подписи ФНС выпускает с неэкпортируемым программным сертификатом, которые нельзя записать на флешку. Если у вас есть действующая ЭЦП с экспортируемым программным сертификатом, то скопировать ее можно по этой инструкции. Рассказываем, как это сделать.
-
Перенести деньги с одной смарт-карты на другую
Если по каким-либо причинам ваша смарт-карта перестала работать, можете перенести деньги на новую смарт-карту. Рассказываем!
-
Подключение СБП в Альфа-Банке
Чтобы принимать платежи через СБП Альфа-Банка, нужно предварительно провести настройку в личном кабинете банка. Рассказываем, как это сделать.
-
Технические средства реабилитации
Какие товары попадают под маркировку:
-
Ошибка «Продукция не числится на остатках!»
Сообщение может возникать при работе с алкоголем с внешним УТМ или приложением «УТМ на терминале».
-
Безалкогольное пиво
Безалкогольное пиво, попадающее под маркировку, указано на сайте «Честного знака».
-
Алкогольные отчеты
Алкогольный отчет пригодится, если вы торгуете алкоголем. Продавцы алкоголя отправляют алкодекларацию в систему ЕГАИС раз в квартал, чтобы отчитаться о продажах. Рассказываем!