-
Подключить Эвотор к интернету по Wi-Fi
Чтобы передавать чеки в ОФД, скачивать обновления и устанавливать программы, смарт-терминал должен быть подключён к интернету. Рассказываем, как подключиться к сети по Wi-Fi.
-
Приемка и переоценка товара
Когда к вам приходит партия товара, ее нужно принять. Так Эвотор запишет, сколько товара вы получили, и вы всегда будете знать, что у вас на складе.
-
ЕГАИС. Списать алкоголь
В процессе торговли алкоголем случается, что часть товара невозможно продать. Например, несколько бутылок разбилось или потерялось при транспортировке. В таких случаях алкоголь надо списать в ЕГАИС.
-
Техническая поддержка пользователей Эвотора
Рассказываем, куда обращаться, если нужна помощь с Эвотором.
-
При нажатии на кнопку «Отчитаться в ЧЗ» ничего не происходит
Если при попытке отчитаться об установке кеги с помощью кнопки «Отчитаться в ЧЗ» ничего не происходит, то проверьте:
-
Как покупать товары у клиентов
Если ваш бизнес связан с покупкой товаров у клиентов, например, вы занимаетесь металлоломом или скупкой, вам пригодится приложение «Покупка товаров»:
-
Как подключить оплату картами
Чтобы принимать платежи с банковских карт, вам нужно установить в магазине ПИН-пад— терминал для приема безналичных платежей. Ещё нужно заключить с банком договор эквайринга: банк обязуется зачислять деньги с карты покупателя на ваш расчётный счет. Если ПИН-падустановлен и договор с банком подписан,
-
НДС 5% и 7% не отображаются в электронной версии чека на сайте оператора ОФД
Электронный чек на сайте оператора ОФД предназначен для проверки чека покупателем, поэтому он не отображает все теги, зафиксированные в кассовом чеке. Отображение тегов в электронной версии чека на сайте ОФД зависит от настроек оператора фискальных данных и может отличаться.
-
Февраль 2021
Мы научили Эвотор открывать смену отдельной кнопкой, доработали печать слип-чеков и отчётов о закрытии смены. А ещё — исправили некоторые ошибки. Рассказываем!
-
Активировать эквайринг Эвотор PAY на ПИН-паде PAX SP-30
Эквайринг Эвотор Pay может работать на Эвоторе любой модели с ПИН-падом PAX SP-30. Рассказываем, как его активировать.
-
Версия 4.3.0 (апрель 2021)
Мы обновили Эвотор — исправили распространённые ошибки.
-
Winson 6213 B/V-USB, WNI-6028g
${ScanMinVer}
-
Ноябрь 2020
Мы научили Эвотор возвращать старые остатки алкоголя, если на акт приёмки или списания пришёл отказ из ЕГАИС. А ещё — исправили некоторые ошибки.
-
Как разбить оплату на несколько частей
Если клиенты часто просят разделить чек, например, оплатить дорогую покупку наличными и картой или двумя картами, вы можете разбить оплату с помощью бесплатного приложения «Комбооплата». Принимать оплату по одному чеку можно несколькими картами одновременно или картой и наличными.
-
Как принять алкоголь в системе ЕГАИС
Когда поставщик отправляет вам партию алкоголя, он формирует накладную — документ с перечнем бутылок, которые поставщик отправил вам. Если Эвотор подключён к ЕГАИС, эта накладная появится в нём. Сделать приёмку алкоголя в системе ЕГАИС вы можете только на смарт-терминале Эвотор — в личном кабинете Э
-
Значения [М-], [М] или [М+] при продаже и в чеке
В соответствии с приказом ФНС в ФФД 1.2 добавлена обязательная функция проверки сведений о товаре при его продаже. По итогам проверки на чеке печатается [М-], [М] или [М+]. Рассказываем, что означает каждый статус.
-
Поменять реквизиты компании
Если у вашей компании изменились реквизиты, отредактируйте их на Эвоторе. Рассказываем, как это сделать.
-
Как авторизовать сотрудника по штрихкоду, QR-коду или магнитной карте
Ваши сотрудники могут использовать на Эвоторе дополнительные способы авторизации — по штрихкоду, QR-коду или магнитной карте. При этом выбирать сотрудника или вводить пин-код не нужно: код авторизации служит и идентификатором сотрудника, и подтверждением его личности.
-
ЕГАИС. Сменить регистр алкоголя
Предприниматели, торгующие алкоголем, должны вести его учёт в ЕГАИС на двух регистрах:
-
Auth Service
Исправили проблему, из-за которой приложение авторизации аварийно завершало работу при отключении Wi-Fi на терминале.