В статье описана процедура сброса настроек планшетного модуля Эвотора для касс, которые не выполняют роль УТМ.
В случае, если на Эвоторе, настройки которого требуется сбросить, установлено приложение «УТМ на терминале», обратитесь к статье Сброс настроек с сохранением данных для пользователей УТМ на терминале.
- Перед выполнением сброса настроек закройте смену.
- Создайте резервную копию на смарт-терминале.
- Зайдите в Личный кабинет → Магазины.
- Запишите название магазина, в котором находится терминал.
- Зайдите на страницу терминала.
- Убедитесь, что последняя резервная копия отображается внизу страницы.
Если отображаемая резервная копия — устаревшая, не приступайте к следующему пункту. Дождитесь загрузки актуальной резервной копии в облако. Так же если резервная копия долго не выгружается или на Эвоторе отсутствует доступ в Интернет, сохраните резервную копию на флешку. - Cбросьте настройки терминала через службу Android Recovery.
- Зарегистрируйте смарт-терминал на тот же номер телефона, который использовали ранее.
- На терминале выберите магазин, в котором использовали терминал ранее.
- Восстановите настройки из последней резервной копии, руководствуясь инструкцией.
- На терминале зайдите в «Еще» → «Обмен» и нажмите «Загрузить данные».
Готово! Вы сбросили настройки и восстановили данные. Если ошибка возникает снова, обратитесь в техподдержку Эвотора.
Комментарии
0 комментариев
Статья закрыта для комментариев.