УТМ

Сбросить настройки Эвотора с сохранением данных «УТМ на терминале»

Если на Эвоторе установлено приложение «УТМ на терминале», то сброс настроек приведёт к потере данных УТМ. Рассказываем, как их не потерять.

Для сохранения данных УТМ вам потребуется флешка.

  1. Закройте смену.
  2. Убедитесь, что все ТТН приняты. В противном случае их придётся перезапрашивать.
    Как перезапросить накладную.
  3. Создайте резервную копию базы данных Эвотора.
    Как создать резервную копию
  4. Авторизуйтесь в личном кабинете Эвотора.
  5. Откройте Личный кабинет → Терминалы.
  6. Запишите название магазина, в котором находится Эвотор, и его заводской номер. 
  7. Нажмите на терминал. Проверьте дату создания резервной копии во всплывающем окне справа. Если отображается старая резервная копия, не приступайте к следующему пункту. Дождитесь загрузки актуальной копии. Если копия долго не выгружается или на Эвоторе отсутствует доступ в Интернет, сохраните резервную копию на флешку.
    copy.png
  8.  Авторизуйтесь на Эвоторе под учётной записью администратора. Откройте Настройки → ЕГАИС. Нажмите Удалить УТМ и дождитесь полного удаления.
  9. Откройте Ещё → Настройки → Хранилище и USB накопители → Внутренний накопитель. Откройте папку Download.
  10. Скопируйте папку UtmDatabaseBackup на флешку. Она появляется только после удаления УТМ. Для этого нажмите на неё и удерживайте палец на экране несколько секунд. Затем нажмите на пиктограмму mceclip0.png, в выпадающем меню выберите Копировать в.... Смахните влево меню Сохранить, ещё раз нажмите mceclip0.png. В выпадающем меню выберите SD-карта. Нажмите mceclip2.png. Выберите флешку. 
  11. Дождитесь завершения копирования файла. Чтобы следить за процессом, разверните список уведомлений — нажмите в верхней части экрана и потяните вниз. mceclip1.png
  12. Сбросьте настройки Эвотора.
    Как сбросить настройки Эвотора в Android Recovery
  13. Зарегистрируйте Эвотор на тот же номер телефона, который использовали ранее. Выберите магазин, в котором использовали терминал ранее.
  14. Восстановите настройки из последней резервной копии.
    Как восстановить настройки
  15. На Эвоторе откройте Ещё → Обмен. Нажмите Загрузить данные.
  16. Скопируйте папку UtmDatabaseBackup с флешки в папку Download в разделе Ещё → Настройки → Хранилище и USB накопители → Внутренний накопитель → Открыть.
  17. При запуске УТМ предложит восстановить базу данных из файла.mceclip0.png
  18. Для восстановления базы данных УТМ нажмите Использовать резервную копию. Если восстановление из резервной копии не требуется, нажмите Пропустить и удалить резервную копию. В последнем случае резервная копия будет удалена безвозвратно.

Сброс данных удаляет с Эвотора все приложения — их нужно установить заново. Для этого:

  1. Авторизуйтесь в личном кабинете Эвотора по адресу: https://market.evotor.ru/store/auth/login
  2. Откройте Мои покупки.
  3. Нажатием выберите приложение, которое нужно снова установить. Нажмите Установка / Удаление.
  4. В списке отметьте галочкой Эвотор, на который нужно поставить приложение. Нажмите Применить.

Готово! Вы сбросили настройки Эвотора и восстановили данные.