-
Поменять реквизиты компании
Если у вашей компании изменились реквизиты, отредактируйте их на Эвоторе. Рассказываем, как это сделать.
-
Подключение СБП в Т-Банке
Чтобы принимать платежи через СБП Т-банка, нужно предварительно провести настройку в личном кабинете банка. Рассказываем, как это сделать.
-
Сообщение «Адрес ОКП-сервера дефолтный» в отчёте об открытии смены
Иногда Эвотор печатает в отчёте об открытии смены сообщение «Адрес ОКП-сервера дефолтный. Обновление невозможно». Рассказываем, что это значит.
-
Бесконечное обновление после окна «Начать работу»
После ввода даты при прохождении меню Начать работу смарт-терминал автоматически запрашивает актуальные обновления, при этом отражается сообщение «Обновляем кассу» и может быть произведена перезагрузка устройства. Рассказываем, как решить!
-
Перерегистрировать Эвотор на новый ИНН или РНМ (РН ККТ)
Для того чтобы правильно перерегистрировать Эвотор на новый ИНН или регистрационный номер ККТ, необходимо следовать определённому порядку действий. Рассказываем, как перерегистрировать Эвотор.
-
Зависла печать чека. Ошибка «Не завершен документ продажи/ возврата/ покупки»
Иногда Эвотор зависает при печати чека. Рассказываем, что делать.
-
Дополнения для Эвотора
Некоторые функции, специфичные для определённых сфер бизнеса, открываются после установки соответствующих приложений.
-
Ошибка «Коррекция прихода с алкоголем запрещена» при выполнении чека коррекции
-
Как добавить и редактировать товары на Эвоторе
-
Оборудование и комплектующие
Всё об оборудовании и комплектующих для бизнеса, совместимых с кассой Эвотор.
-
Изменения в приложении «Эвотор.Касса»
«Эвотор.Касса» 2.2.0 (08.04.2024) Исправили проблему, когда стили диалогов были некорректными. Исправили проблему с печатью отчетов о закрытии/открытии смены. Теперь настройка отключения печати отчетов о закрытии/открытии смены работает корректно. «Эвотор.Касса» 2.1.0 (13.03.2024) Добавили возможнос
-
Маркированное пиво в потребительской таре
С 1 июня 2024 года нужно сканировать код маркировки при продаже пива в потребительской упаковке и отправлять отчет в «Честный знак». Рассказываем, как всё подготовить.
-
Приложение не устанавливается при нажатии кнопки «Восстановить» или «Попробовать»
-
Настроить ЭДО после смены организации на Эвоторе
Если у вас изменилось наименование организации или ИНН, для работы с электронным документооборотом на Эвоторе нужно внести изменения. Рассказываем, как сделать это правильно.
-
Эвотор зависает на этапе «Запуск УТМ». УТМ запускается слишком долго. Проверьте, вставлен ли токен и повторите запуск.
Если Эвотор запускает УТМ больше 5 минут или выдает ошибку «УТМ запускается слишком долго. Проверьте, вставлен ли токен и повторите запуск», значит что-то не так с криптоключом. Рассказываем, что делать.
-
Как установить на Эвоторе признак организации
Признаки организации описывают особенности бизнеса, которые важны для налоговой:
-
Как продать маркированный товар через смартфон
«Мобильный кассир» поддерживает торговлю маркированными товарами. При этом он заменяет 1D и 2D-сканеры штрихкодов — дополнительное оборудование покупать не нужно. Рассказываем!
-
Как подключить эквайринг 2can
Чтобы принимать платежи с банковских карт, вам нужно подать заявку в банк и установить в магазине ПИН-пад — терминал для приема безналичных платежей. 2can Эквайринг — это возможность принимать оплату банковскими картами с помощью современного ридера P17 NFC с поддержкой бесконтактных платежей. Расск
-
ЭвоСкан 012D USB
Минимальные требования:
-
Ошибка «Не указан адрес установки терминала»