-
Подписать неформализованные документы
Неформализованные документы — это документы, у которых нет чёткой структуры: акты сверки, договоры, дополнительные соглашения и т. д. Их тоже можно подписывать через приложение «ЭДО» — на Эвоторе или в личном кабинете. Рассказываем, как это делать.
-
Уведомление «Ошибка при регистрации сертификата доверенного в системе» при работе со СБИС
Ошибка возникает, если вы пытаетесь добавить сертификат ФЛ, который уже привязан к другой организации в СБИСе.
-
Отключить продажу по свободной цене
С 1 февраля 2021 года запрещено торговать по свободной цене — все предприниматели должны будут указывать в чеках названия и количество товаров, услуг или работ. Если вы переживаете, что кассир забудет об этом и продолжит пробивать чеки по свободной цене, отключите эту функцию в личном кабинете Эвото
-
Прошивка ККТ
Прошивки ККТ 5600 и 5609 для модели Power. Прошивка ККТ 5603 для модели СТ3. Прошивки ККТ 5605, 5606 и 5607 для модели СТ5. Прошивки ККТ 5601 и 5602 для модели СТ2.
-
Как подключиться к Мобильному кассиру — инструкция для кассиров
Рассказываем, что нужно сделать кассиру, чтобы начать работу в приложении «Мобильный кассир».
-
Ошибка «Что-то пошло не так» при оплате через СББОЛ
Иногда при оплате приложений через СББОЛ возникает ошибка: «Что-то пошло не так, попробуйте ещё раз или обратитесь в поддержку». Рассказываем, что делать.
-
Как переустановить приложение
Иногда для решения проблемы с приложением его надо переустановить. Рассказываем, как это сделать!
-
Как оформить возврат покупателю без чека
Иногда клиенты возвращают товар, не имея чека. Отказать им нельзя — принять товар и вернуть деньги обязывает закон «О защите прав потребителя». Вот как учесть такой возврат на Эвоторе.
-
Как работать с ЕГАИС физическому лицу с МЧД
Теперь при работе с УТМ можно использовать ЭЦП физического лица. Для этого выпустите машиночитаемую доверенность (МЧД) на нужного сотрудника.
-
Маркировка пива
Всё о работе с маркированным пивом — как подготовить Эвотор, как продавать маркированное пиво и вести учет.
-
Версия 3.5.3, 25 мая
Мы подготовили обновление прошивки Эвотора. Сделали так, что кассир не сможет тратить трафик на соцсети. Поработали над GPS — теперь мы точнее определяем местоположение Эвотора. Исправили ошибки.
-
Работа с операциями в КУДиР
Приложение «Книга учёта доходов и расходов» (КУДиР) позволяет работать с операциями вручную: добавлять, изменять и удалять. В этой статье рассказываем, как это делать.
-
Приложение «УТМ на терминале»
Если вы продаете алкоголь, касса должна передавать информацию о продажах в единую государственную автоматизированную информационную систему — ЕГАИС. Для работы с ЕГАИС нужна специальная программа — универсальный транспортный модуль, или УТМ.
-
Возврат поставщику
Если поставщик привез вам некачественный товар, вы можете его вернуть. Чтобы учесть возврат в товароучетной системе, оформите его через кассу.
-
Как получить закрывающие документы
Если вам нужны закрывающие документы, настройте оплату приложений через Эвотор-счет. Если вы оплатили приложения через Эвотор-счет или СББОЛ мы сформируем закрывающие документы. Закрывающие документы по оплатам с банковских карт формируются, в случае если вы указали реквизиты (ИНН, Название организа
-
ЕГАИС. Списать алкоголь
В процессе торговли алкоголем случается, что часть товара невозможно продать. Например, несколько бутылок разбилось или потерялось при транспортировке. В таких случаях алкоголь надо списать в ЕГАИС.
-
Как подключить платежи по QR-коду через СБП
Существует два способа подключения «СБП Эвотор». Оцените их преимущества и выберите тот, который лучше всего соответствует потребностям вашего бизнеса.
-
Заявление на уменьшение патента
Перед подачей заявления получите ЭЦП, подготовьте рабочее место для работы с ЭЦП и зарегистрируйте анкету. Выпустить электронную цифровую подпись (ЭЦП) в ФНС Подготовить рабочее место
-
Работа с шаблонами штрихкодов
Штрихкод обычно поставляется производителем на упаковке товара. Это позволяет быстро идентифицировать и отсканировать товар при продаже.
-
Подключить Эвотор к интернету по Wi-Fi
Чтобы передавать чеки в ОФД, скачивать обновления и устанавливать программы, смарт-терминал должен быть подключён к интернету. Рассказываем, как подключиться к сети по Wi-Fi.