-
Как вести учёт маркированных товаров
Вы можете вести учёт маркированных товаров в личном кабинете Эвотора. Для этого мы включили в пакет «Маркировка» товароучётную систему. Рассказываем, как ей пользоваться.
-
Как удалить привязанный способ оплаты
Чтобы удалить любой способ оплаты, нужно добавить альтернативный способ и сделать его основным. Рассказываем!
-
Снятие логов при работе с внешним УТМ
Порой для решения вопроса сотруднику технической поддержки необходимо получить информацию с устройства, на котором запущен внешний УТМ. В основном в подобных случаях приложения запускается либо на УТМ-хабе, либо на компьютере, расположенных в одной сети с Эвотором. Рассказываем, как снять логи на ко
-
Привязать смарт-карту к кассе
Если по каким-либо причинам карту потребовалось привязать к другой кассе, для этого нужно выполнить следующие действия. Рассказываем!
-
Дополнения для Эвотора
Некоторые функции, специфичные для определённых сфер бизнеса, открываются после установки соответствующих приложений.
-
Настройки чека
Всё о настройке чеков.
-
Подключить Эвотор 6 к мобильному интернету
Чтобы передавать чеки в ОФД, скачивать обновления и устанавливать программы, Эвотор должен быть подключён к интернету. Рассказываем, как подключить Эвотор 6 к мобильному интернету.
-
Подключить к Power внешний монитор
У Эвотор Power есть порт HDMI для подключения внешнего монитора. Подходят любые мониторы с разрешением не более 1920x1080 (FullHD), подключаемые через HDMI. Если монитор имеет разъем VGA, он подключается через переходник HDMI-VGA. Внешний монитор можно использовать в двух режимах:
-
Принять маркированные товары
На основе УПД «Управление ассортиментом» само посчитает, сколько товаров вы получили от поставщика, обновит остатки и проставит розничные цены. Рассказываем, как проводить приёмку товаров.
-
Не открывается страница оплаты
Иногда в личном кабинете Эвотора при попытке продлить подписку на приложение не открывается страница оплаты. Вместо неё висит пустой экран — как будто сайт не может загрузиться. Рассказываем, что делать.
-
Уведомление «Не удалось выполнить действие. У вас уже есть активный заказ на приложение...»
Такое уведомление возникает, когда вы пытаетесь оплатить приложение, которое ранее уже начали оплачивать. Рассказываем, что делать.
-
Уведомление об исчисленных налогах
Прежде чем отправлять уведомление об исчислении налогов, следует рассчитать авансовый платеж в налоговом калькуляторе КУДиР и произвести оплату на единый налоговый счёт в ФНС.
-
Начать работу с акцизным алкоголем в розлив в сфере общественного питания
Ранее продажи алкоголя в розлив выполнялись с помощью операции вскрытие тары. Теперь так делать нельзя.
-
Как перевести кассу в автономный режим
Автономным называют такой режим работы кассы, при котором данные не передаются в ОФД и в налоговую. При таком режиме касса не подключается к интернету, а данные обо всех совершённых операциях хранятся на фискальном накопителе. Как только фискальный накопитель заполняется, предприниматель должен пере
-
Сменить период оплаты смарт-карты
В личном кабинете Эвотор вы можете изменить период оплаты смарт-карт. Например, если сейчас вы платите сразу за год, то можно перейти на помесячную оплату. Рассказываем как это сделать.
-
При вскрытии тары появляется уведомление «Товара ... недостаточно на балансе. Отрицательные товарные остатки запрещены»
-
Настроить ЭДО после смены организации на Эвоторе
Если у вас изменилось наименование организации или ИНН, для работы с электронным документооборотом на Эвоторе нужно внести изменения. Рассказываем, как сделать это правильно.
-
Как проверить версию компонента
-
Эвотор не включается
Если Эвотор перестал включаться, рассказываем что делать.
-
Эвотор 5
Эвотор 5 — это самый легкий и компактный смарт-терминал среди Эвоторов. Весит чуть меньше 400 г и помещается в карман куртки — удобно взять на выезд или дать курьеру.