-
Фискальный накопитель
-
Версия 3.9.х (май)
Мы обновили Эвотор: добавили ИНН в нефискальные чеки и исправили старые ошибки. Версия прошивки планшета не изменится.
-
DeviceService
Исправили проблему, из-за которой после введения номера и отправки СМС, а также выбора вида деятельности на Эвотор Power с версией компонента DeviceService 4.6.0, не появлялся экран выбора сотрудника.
-
Алкоголь
Всё о работе с алкоголем — как подготовить Эвотор, как правильно продавать алкоголь, вести учет.
-
Отключение режима энергосбережения
-
POScenter SG-100C
${ScanMinVer}
-
POScenter SQ-90C
${ScanMinVer}
-
POScenter SQ-100C
${ScanMinVer}
-
Ошибки при обновлении прошивки модуля эквайринга
Если при активации Эвотора 5i или обновлении прошивки модуля эквайринга возникают ошибки: «Файл этой версии уже установлен», «Неправильный формат имени» или «Старая версия файла», значит модуль эквайринга загрузил и установил не все компоненты обновления.
-
Адрес и место расчёта
Если занимаетесь развозной торговлей, на чеке в качестве адреса и места расчёта нужно указывать адрес покупателя. Рассказываем, как это сделать.
-
Ошибка «Коррекция прихода с алкоголем запрещена» при выполнении чека коррекции
-
Сравнение конфигураций Power
Эвотор Power — это ядро POS-системы. Какое оборудование вы к нему подключите, зависит от ваших нужд. Рассказываем!
-
Ошибка при диагностике соединения с ОФД: «Канал связи: Ошибка / ДТО»
-
Снятие логов при работе с внешним УТМ
Порой для решения вопроса сотруднику технической поддержки необходимо получить информацию с устройства, на котором запущен внешний УТМ. В основном в подобных случаях приложения запускается либо на УТМ-хабе, либо на компьютере, расположенных в одной сети с Эвотором. Рассказываем, как снять логи на ко
-
Ошибка 3924 — Необходимо провести профилактические работы
Эвотор перестаёт печатать чеки, и возникает ошибка 3924 — «Необходимо провести профилактические работы». На чеке Эвотор тоже печатает ошибку: «ККТ заблокирована — Необходимо подключение к интернету». Рассказываем, что делать.
-
Пищевые растительные масла
Масла попадающие под маркировку указаны на сайте «Честного знака».
-
Ошибка загрузки данных (401)
При загрузке данных в терминал в разделе Обмен на экране появляется сообщение «Ошибка загрузки данных (401)».
-
Приложение «Эвотор.Касса»
-
Бесконечное обновление после окна «Начать работу»
После ввода даты при прохождении меню Начать работу смарт-терминал автоматически запрашивает актуальные обновления, при этом отражается сообщение «Обновляем кассу» и может быть произведена перезагрузка устройства. Рассказываем, как решить!
-
Ошибка при работе с кассой: (-3801)/(-3802) Чек закрыт - операция невозможна