Эвотор.PAY

Как активировать эквайринг на Эвоторе 6

Чтобы Эвотор 6 начал принимать безналичные платежи, эквайринг нужно активировать. Рассказываем, как это сделать.

Перед тем как активировать эквайринг, подайте заявку на подключение в личном кабинете Эвотора.       
Заявка на эквайринг для ИП 
Заявка на эквайринг для ООО

Если заявка в статусе «Ваше оборудование готово к активации/ Активируйте эквайринг на оборудовании», можете переходить к активации.

В этой статье:

  1. Шаг 1. Загрузите настройки для платежной системы
  2. Шаг 2. Установите ключи безопасности
    1. Если версия ОС ниже 5.2.14
    2. Если версия ОС 5.2.14 или выше
  3. Что делать, если TID/MID не поступили

Шаг 1. Загрузите настройки для платежной системы

  1. Авторизуйтесь на Эвоторе под ролью Администратора.
  2. Подключитесь к интернету.     
    Подключить Эвотор к интернету по Wi-Fi    
    Подключить Эвотор к мобильному интернету
  3. Откройте Настройки → Оборудование → Платежная система Эвотор → Общая информация. Проверьте, что в поле TID и MID есть информация по формату из скриншота ниже.       
       
  4. Нажмите стрелку назад, чтобы выйти в основное меню Эквайринга.

Что делать, если TID/MID не поступили

Шаг 2. Установите ключи безопасности

Дальнейшие действия немного отличаются в зависимости от версии операционной системы (ОС). Чтобы проверить, какая версия ОС у вас, перейдите в раздел Настройки → Обслуживание кассы. Версия прошивки указана в строке «Версия ОС». 

Если версия ОС ниже 5.2.14

  1. Откройте Настройки → Оборудование → Платежная система Эвотор → Настройки.    
  2. Нажмите Синхронизировать время.    
  3. Нажмите Проверка связи, далее Закрыть и с помощью стрелки выйдите в основное меню.    
  4. Нажмите Ключи → RKL → Загрузить ключи.    
  5. Для загрузки ключей достаточно одного нажатия. Загрузка ключей занимает время (до 5-10 секунд). Дождитесь сообщения Ключи загружены!    
  6. Вернитесь в меню Общая информация. В поле Keys появятся ключи безопасности.     

Готово! Теперь ваш Эвотор 6 принимает карты.

Если версия ОС 5.2.14 или выше

  1. Откройте Настройки → Обслуживание кассы → Эквайринг → Эвотор.PAY.    
  2. Нажмите Загрузить ключи. 

  3. Для загрузки ключей достаточно одного нажатия. Загрузка ключей занимает время (до 5-10 секунд). Дождитесь сообщения Ключи загружены!  
  4. Перейдите в меню Общая информация. В поле Keys появятся ключи безопасности.     

Готово! Теперь ваш Эвотор 6 принимает карты.

Что делать, если TID/MID не поступили

  • Если информации в полях нет, либо отображаются TID = [Terminal], MID = [000000….], значит, эквайер не прислал настройки для терминала. Оставьте Эвотор на час, подключенным к интернету. После того как настройки поступят, сможете перейти к установке ключей безопасности.
  • Если Эвотор находится в сети более часа и заявка на эквайринг в статусе «Ваше оборудование готово к активации/ Активируйте эквайринг на оборудовании», но параметры все еще не загружены:
  1. Авторизуйтесь на Эвоторе под ролью Администратора.
  2. Откройте Настройки → Оборудование → Платежная система Эвотор → Настройки → Ручная настройка конфигурации → Загрузить конфигурацию из TMS.    
       
  3. Нажмите стрелку назад, чтобы выйти в основное меню Эквайринга и перейдите в раздел Общая информация.
  4. Проверьте, что в поле TID и MID отображается информация по формату из скриншота.     
  5. Если это не помогло, обратитесь в поддержку Эвотора.