Проверьте версии приложений
Последние версии приложений работают стабильнее. Проверьте версии приложений на своём Эвоторе по инструкции для EvotorPOS.
Как узнать версию сервиса Evotor POS
- Приложение utmmanager должно быть не ниже 2.4.0
- Приложение egaisImpl должно быть не ниже 1.23.2
- УТМ должен быть версии 4.2.0-2456. Проверить версию УТМ можно в личном кабинете Эвотор.
Если версии приложений ниже указанных, обратитесь в поддержку Эвотор в чате личного кабинета или в приложении для iOS и Android.
Возможные проблемы и их решение
Если Эвотор найдёт проблемы при запуске УТМ, то он покажет вам соответствующее сообщение и предложит способы решения.
- При проблемах с RSA-сертификатом может потребоваться перезапись сертификата:
Как перезаписать сертификат RSA - При проблемах с базой данных может потребоваться удаление БД или переустановка УТМ:
Как удалить УТМ
Комментарии
0 комментариев
Статья закрыта для комментариев.