-
Как выпустить МЧД на сотрудника
Машиночитаемая доверенность, или МЧД — это электронная форма бумажной доверенности, подписанная квалифицированной электронной подписью (КЭП) руководителя организации или индивидуального предпринимателя, создается и представляется в файле формата XML.
-
Как настроить продажу маркированных лекарств
Рассказываем, как настроить Эвотор, чтобы отправлять отчёты в информационную систему мониторинга движения лекарственных препаратов (ИС МДЛП).
-
Как продать блок сигарет
Блок маркированных сигарет имеет свой код маркировки. Этот код содержит коды с пачек, входящих в блок, и МРЦ блока. Продавать можно как пачки по отдельности, так и блоки целиком. Зависит от того, как вам удобнее вести учёт.
-
Отчёты в личном кабинете
В личном кабинете Эвотора вы можете посмотреть основные показатели бизнеса, такие как выручка и средний чек. Данные можно фильтровать по периодам, сотрудникам и магазинам. Рассказываем!
-
Как изменить номер телефона для входа в личный кабинет
Чтобы войти в личный кабинет Эвотора, нужен номер телефона. На него приходит смс с кодом, если вы забыли пароль. Если вы поменяли сим-карту и хотите использовать для входа в личный кабинет новый номер телефона, укажите его в настройках личного кабинета.
-
Проверка ФН и ККТ на наличие внесения в реестр в ФНС
Чтобы проверить, внесён ли ФН в реестр в ФНС:
-
Автоматическая смена этапа сделки
Такие этапы как «Приложение установлено» и «Приложение оплачено» нельзя установить вручную, они устанавливаются автоматически на основании действий клиента. Т.е. если клиент установил или оплатил приложение, указанное в цели сделки, то сделка сама перейдет на необходимый этап. Для автоматического пе
-
Как сбросить настройки Эвотора с сохранением данных
В статье описана процедура сброса настроек планшетного модуля Эвотора для касс, которые не выполняют роль УТМ.
-
Как оформить возврат покупателю без чека
Иногда клиенты возвращают товар, не имея чека. Отказать им нельзя — принять товар и вернуть деньги обязывает закон «О защите прав потребителя». Вот как учесть такой возврат на Эвоторе.
-
Сентябрь 2019
Приложение «Удалённый доступ» стало работать быстрее. А ещё — Эвотор 5i теперь умеет отменять безналичные платежи, а не только возвращать их. Вы не будете отдавать банкам лишнюю комиссию.
-
Сообщение «Адрес ОКП-сервера дефолтный» в отчёте об открытии смены
Иногда Эвотор печатает в отчёте об открытии смены сообщение «Адрес ОКП-сервера дефолтный. Обновление невозможно». Рассказываем, что это значит.
-
PaidUpdates
Добавили поддержку товарной группы «Безалкогольное пиво».
-
Как активировать промокод на покупки / Бонусные коды
Бонусными кодами можно оплачивать приложения в Эвотор.Маркете. У каждого кода есть номинал в баллах. Потратили код на 100 баллов — получили скидку 100 рублей. Рассказываем, как пользоваться кодами.
-
Как оформить запрос на получение статуса АСЦ
Авторизация — наделение партнёра полномочиями по проведению ремонтов/ технического обслуживания, вне зависимости от места приобретения, устройств Эвотора конечным потребителем.
-
Как принять маркированные товары на Эвоторе
Эвотор умеет сам обновлять остатки товаров на основании универсального передаточного документа (УПД). Он найдёт товары из накладной на кассе и обновит складские остатки. Если товара нет в номенклатуре, поможет быстро создать карточку товара.
-
Объемно-сортовой учет молочной продукции, упакованной воды и морепродуктов
Учет маркированных товаров может быть поэкземплярным и объёмно-сортовым. Объёмно-сортовой учёт — упрощённый. Если с поэкземплярным нужно отчитываться о каждом товаре и его коде маркировки, то с объёмно-сортовым достаточно сообщать в «Честный знак» только о партии товара: только общий код GTIN и коли
-
Как перенести СББОЛ в другой личный кабинет
Чтобы перенести СББОЛ в другой личный кабинет, отключите интеграцию с банком и удалите СББОЛ из способов оплаты. Рассказываем!
-
Лишние позиции в чеках со скидкой
Иногда Эвотор разбивает товар, проданный со скидкой, в чеке на несколько позиций. Сумма чека и размер скидки при этом не меняются.
-
Как списать код маркировки
Если код маркировки был утерян, испорчен или уничтожен, его нужно списать. Например, вы распечатали несколько кодов маркировки, нанесли только часть из них, а остальные оказались лишними. Чтобы такие коды не висели на балансе «Честного знака», можно оформить документ списания и уничтожить лишние код
-
Как оформить возврат на карту с другими реквизитами
Инструкция пригодится в случаях, когда нужно вернуть деньги на другую карту или оформить возврат без прикладывания банковской карты к смарт-терминалу. Рассказываем!