Вы искали «ошибка 9071»

Иногда на экране Эвотора появляется сообщение «Ошибка при работе с кассой (-3975). Некорректное значение параметров команды ФН», а на чековой ленте — «Ошибка ФН 231».

Иногда в личном кабинете Эвотора при установке бесплатного приложения возникает сообщение «Ошибка валидации заказа. Для оплаты укажите код партнера или код сотрудника». Рассказываем, как её устранить.

При загрузке данных в терминал в разделе Обмен на экране появляется сообщение «Ошибка загрузки данных (401)».

Иногда Эвотор теряет связь со смарт-картой и показывает уведомление «Нет SIM-карты». Рассказываем, как решить проблему.

При ошибках с RSA-сертификатом может потребоваться перезапись сертификата. Если в основных параметрах УТМ у вас появилась «Ошибка ключа доступа к ЕГАИС», то:

Если при работе возникает ошибка «Нет связи с кассой» или Ошибка 3870, а после перезагрузки смарт-терминала на чеке появляется надпись «Неверный код защиты»:

Иногда Эвотор печатает на чеке сообщение «Ошибка ФН 210», а при печати чека выдаёт ошибку интерфейса ЭКЛЗ/ФН (-3910). Рассказываем, что делать.

Иногда при продаже либо закрытии смены появляется сообщение «Ошибка при работе с кассой: (-3979) Исчерпан ресурс хранения ФН». На чековой ленте Эвотор печатает «Ошибка ФН 235». При этом в Настройки → ОФД присутствуют неотправленные документы.

Иногда на Эвоторе возникает ошибка «Неверный номер поля». Рассказываем, что делать.

Иногда при переходе к оплате на Эвоторе появляется сообщение «Некоторые коды маркировки не были проверены» / «Неизвестный результат проверки марки» / «Марка не была проверена». Рассказываем, что с ним делать.

Если при продаже алкоголя у вас возникает ошибка «Отправка алкоголя в ЕГАИС: Неверный ИНН», скорее всего вы указали ИНН физлица. Рассказываем, как это исправить.

Описание: ошибка может возникнуть, если отсутствует физическая связь с ФН, ФН неисправен либо закрыт архив ФН.

Код ошибки 61.075C означает, что достигнут лимит по безналичным платежам по эквайрингу.

Иногда при возврате на Эвоторе появляется ошибка «Штрихкод не является кодом марки». Рассказываем, что делать.