Сброс настроек с сохранением данных для пользователей «УТМ на терминале».

Эта инструкция подойдет для Вас в случае, если Вы торгуете алкоголем и собираетесь полностью сбросить настройки на смарт-терминале, на котором установлено и работает приложение «УТМ на терминале», а затем восстановить продажи, настройки и базу данных УТМ.

Для сохранения базы данных УТМ потребуется флешка.

Перед выполнением сброса настроек закройте смену.
Убедитесь, что все накладные (ТТН) приняты. В противном случае, накладные придется перезапрашивать.
Создайте резервную копию на смарт-терминале.
Зайдите в Личный кабинет → Терминалы.
Запишите название магазина, в котором находится терминал или его заводской номер.
Зайдите на страницу терминала.
Убедитесь, что последняя резервная копия отображается внизу страницы.
Если отображаемая резервная копия — устаревшая, не приступайте к следующему пункту. Дождитесь загрузки актуальной резервной копии в облако. Так же если резервная копия долго не выгружается или на Эвоторе отсутствует доступ в Интернет, сохраните резервную копию на флешку.
Перейдите в «Настройки» → «ЕГАИС» → нажмите «Удалить УТМ» и дождитесь полного удаления.
После удаления УТМ перейдите в раздел «Еще» → «Настройки» → «Хранилище и USB накопители» → «Внутренний накопитель», откройте папку «Download».
Скопируйте папку «UtmDatabaseBackup» на флешку. Для этого нажмите на неё и удерживайте палец на экране несколько секунд. Затем нажмите на пиктограмму , в выпадающем меню выберите «Копировать в...». Смахните влево меню «Сохранить», еще раз нажмите . В выпадающем меню выберите «SD-карта», далее нажмите . Выберите флешку.
Дождитесь завершения копирования файла. Процесс копирования отображается в верхней шторке. Для его просмотра смахните пальцем с верхней части экрана.
После завершения копирования или если полоса копирования уже не отображается, выполните сброс настроек.
Зарегистрируйте смарт-терминал на тот же номер телефона, который использовали ранее.
На терминале выберите магазин, в котором использовали терминал ранее.
Восстановите настройки из последней резервной копии, руководствуясь инструкцией.
На терминале зайдите в «Еще» → «Обмен» и нажмите «Загрузить данные».
Скопируйте ранее сохраненную папку «UtmDatabaseBackup» с флешки в папку «Download» в разделе «Еще» → «Настройки» → «Хранилище и USB накопители» → «Внутренний накопитель» → «Открыть».
При запуске УТМ предложит восстановить базу данных из файла.
Для восстановления базы данных УТМ нужно выбрать «Использовать резервную копию». В случае если восстановление из резервной копии не требуется — нажмите «Пропустить и удалить резервную копию».