-
Как отменить приёмку ТТН
Проведённую товарно-транспортную накладную (ТТН) — принятую или не принятую — можно отменить. Рассказываем, как сделать это на Эвоторе.
-
Ошибка «Не удалось запустить УТМ. Для исправления рекомендуем Переустановить УТМ»
Уведомление «Не удалось запустить УТМ. Для исправления рекомендуем Переустановить УТМ» может возникнуть при работе с УТМ на Эвоторе, например, при его запуске или в другие моменты работы с приложением «Алкоголь».
-
Как заменить фискальный накопитель
Фискальный накопитель (ФН) — это чип внутри кассы. Он записывает информацию о каждой продаже и передает ее оператору фискальных данных, а оператор — в налоговую. Фискальный накопитель меняют, если у него закончился срок службы или память, сменился владелец, если кассу неправильно поставили на учет,
-
Привязать новую подпись к оператору ЭДО
Электронная подпись имеет срок действия. Когда он истекает, подпись больше не подходит для работы. В личном кабинете Эвотора вы можете добавить новую подпись и привязать её к аккаунту ЭДО. Какую подпись выбрать для работы с маркировкой
-
II квартал
В этой статье:
-
Как изменить номер телефона для входа в личный кабинет
Чтобы войти в личный кабинет Эвотора, нужен номер телефона. На него приходит смс с кодом, если вы забыли пароль. Если вы поменяли сим-карту и хотите использовать для входа в личный кабинет новый номер телефона, укажите его в настройках личного кабинета.
-
Как определить тип сертификата на Рутокен 2.0 или 3.0
Если у вас уже есть «Рутокен», но вы не знаете, какой у него сертификат, проверьте подпись в КриптоПро CSP 5.0, в панели управления «Рутокена» или на сайте «Рутокена». Рассказываем, как проверить.
-
Предоплата и аванс
Предоплата нужна, когда клиент вносит деньги за товар или услугу, которую получит позже. Аванс – это деньги, которые можно потратить на любой товар или услугу, например, если клиент расплачивается подарочной картой.
-
Ошибка. Отсутствуют данные в буфере ККТ
Над целевым решением проблемы ведутся работы.
-
Стоимость дополнительных модулей
На этой странице описаны модули для использования дополнительных функций платформы.
-
Как вернуть алкоголь поставщику
Иногда обнаруживается некачественный или лишний товар, который нужно вернуть поставщику. В этом случае в ЕГАИС отправляется акт возврата, в котором перечислена вся такая продукция. Рассказываем, как сделать это на Эвоторе.
-
Возможные ошибки при работе с ЭДО
В этой статье:
-
Акциз на сахаросодержащие напитки
С 1 июля 2023 года начинает действовать акциз на сахаросодержащие напитки. Рассказываем, как подготовить Эвотор, чтобы работать в соответствии с законом.
-
Загрузить банковскую выписку в КУДиР
Загружать в КУДиР банковскую выписку нужно, чтобы вносить безналичные продажи. Они учитываются по выписке, потому что при оплате картой деньги сначала уходят в эквайринговую компанию, а спустя несколько дней приходят к вам. Делать же запись в КУДиР нужно в момент прихода денег на расчётный счёт. Ном
-
Как оформить изъятие и внесение денег в кассу/ инкассация
Когда в конце дня вы закрываете смену, то решаете что делать с выручкой: оставить ее в кассе или изъять — полностью или частично.
-
Как изменить пароль в личном кабинете
Чтобы войти в личный кабинет Эвотора, требуется пароль. Если вы хотите его обновить, то можете это сделать в личном кабинете Эвотора. Рассказываем, как это сделать.
-
Показать покупателю рекламу и чек на Power-POS или Power-СТ
Для вывода рекламы и состава чека в этих режимах используйте бесплатное приложение «POS дисплей покупателя». Рассказываем!
-
Как зарегистрироваться в «Честном знаке»
Регистрация в «Честном знаке» является заключительным этапом первичной настройки для работы с «Маркировкой».
-
Как оформить возврат на карту с другими реквизитами
Инструкция пригодится в случаях, когда нужно вернуть деньги на другую карту или оформить возврат без прикладывания банковской карты к смарт-терминалу. Рассказываем!
-
Как поменять объем трафика смарт-карты
Для смарт-карт, используемых в Эвоторе для подключения к мобильному интернету, действует ограничение по трафику. Чтобы его изменить, необходимо сменить тариф смарт-карты в приложении «Кассовые сервисы». Рассказываем, как это сделать.