-
Обновление сертификатов SSL
Иногда на Эвоторах устаревает сертификат SSL. В этом случае касса перестанет обмениваться данными с облаком. Рассказываем, что нужно сделать для обновления сертификата.
-
Пиво на кранах
С 1 марта 2025 года всем участникам необходимо обеспечить экземплярный учет оборота пива и слабоалкогольных напитков в кегах, а также учет перемещений между местами осуществления деятельности (МОД) с использованием электронного документооборота (ЭДО). Для этого применяется новый формат УПД с указани
-
Способы оплаты приложений
В этой статье:
-
ЕГАИС. Возврат поставщику
Если вам привезли алкоголь плохого качества, он может вернуть его поставщику. Для этого в «Управлении ассортиментом» есть документ «Возврат поставщику». Рассказываем, как его создать и отправить в ЕГАИС.
-
Как устроена ЕГАИС
ЕГАИС — это база, в которой хранится информация обо всём алкоголе в России. Рассказываем, как устроена это база и как с её помощью торговать.
-
Напечатать рекламу на чеке
Вы сами решаете, что кроме названий товаров и цен покупатель увидит в чеке. Чтобы добавить на чек дополнительную информацию, скачайте приложения.
-
Частые вопросы по замене сторонних сим-карт
Эвотор перестал поддерживать сим-карты сторонних операторов. Смарт-терминал будет выходить в интернет со смарт-картами из стартового комплекта, но если вставить в него обычную сим-карту, он перестанет работать.
-
Продажа и возврат через СБП
По оплатам через СБП действует лимит на платежи — 100 000 руб./мес. Вы можете отключить его. Для этого установите приложение «СБП Эвотор. Лимиты» в магазине приложений Эвотора.
-
Как посмотреть статистику продаж в «Мобильном кассире»
Статистику по продажам вы можете отслеживать, как в приложении «Мобильный кассир», так и в личном кабинете. Рассказываем!
-
Сервис безналичной оплаты Tap on Phone в «Мобильном кассире»
Сервис Tap on Phone позволяет принимать оплату картой или через Mir Pay с помощью смартфона. Отдельное устройство с подключенным эквайрингом для этого не нужно. Для работы потребуется смартфон на ОС Android 8.1 и выше с поддержкой Google сервисов и без root доступа.
-
Как завести личный кабинет
В личном кабинете Эвотора вы можете следить за продажами, управлять товарами, управлять доступами сотрудников и устанавливать на Эвотор новые приложения. Рассказываем, как зарегистрироваться в личном кабинете.
-
Виды чеков
В процессе работы Эвотор создает несколько документов после оплаты: кассовый чек в качестве подтверждения покупки и банковский слип-чек, если оплата была по карте. Рассказываем, как их различить и в чем их особенности.
-
Встречное предоставление
Минимальные требования:
-
Подключить Power-ФР к iiko
Вы можете подключить Эвотор Power к iiko — как ККТ и как дисплей покупателя. Рассказываем, как настроить интеграцию.
-
Консервированные продукты
Какие товары попадают под маркировку:
-
Зависла печать чека. Ошибка «Не завершен документ продажи/ возврата/ покупки»
Иногда Эвотор зависает при печати чека. Рассказываем, что делать.
-
ЭвоХаб
Наименование устройства: «Разветвитель ЭвоХаб». ЭвоХаб — это новый USB-концентратор, который добавляет онлайн-кассе Эвотор 6 три дополнительных разъема:
-
Учётные записи пользователей
Каждому сотруднику, который будет работать с Эвотором, вы можете создать учётную запись. У сотрудника будет свой пароль для входа в кассу и роль с ограниченным набором прав. Рассказываем!
-
Как зарегистрировать кассу без фискального накопителя
Чтобы зарегистрировать кассу без фискального накопителя, после активации смарт-терминала и привязки номера к личному кабинету укажите в настройках Эвотора реквизиты компании.
-
Заявка в Федеральную службу по контролю за алкогольным и табачным рынками на корректировку данных
Иногда на стороне ЕГАИС возникают проблемы со списанием алкоголя. Если при продаже марка бутылки крепкого акцизного алкоголя списалась с 3 регистра в ЕГАИС, а остаток бутылки сохранился на 1 регистре и не был списан. Как переместить алкоголь между магазинами