Вы искали «ошибка 3101»

Уведомление возникает при попытке выполнить продажу по карте, если клиент произвел оплату, деньги успешно списались с его карты, но операция не прошла фискализацию и чек не был отправлен в ОФД по какой-либо причине. Рассказываем, как убрать уведомление.

Чтобы смарт-терминал заработал, его нужно активировать. Если вы регистрируете смарт-терминал сразу после первого включения, инструкция по регистрации откроется автоматически.

Сервис Tap on Phone позволяет принимать оплату картой или через Mir Pay с помощью смартфона. Отдельное устройство с подключенным эквайрингом для этого не нужно. Для работы потребуется смартфон на ОС Android 8.1 и выше с поддержкой Google сервисов и без root доступа.

Минимальные требования:

Если у вашей компании изменились реквизиты, отредактируйте их на Эвоторе. Рассказываем, как это сделать.

Перед подачей заявления получите ЭЦП, подготовьте рабочее место для работы с ЭЦП и зарегистрируйте анкету. Выпустить электронную цифровую подпись (ЭЦП) в ФНС Подготовить рабочее место

В личном кабинете «Честного знака» можно получить выгрузку по всем выявленным ошибкам и нарушениям. Убрать уже имеющиеся нарушения нельзя, но можно предотвратить новые. Рассказываем!

Что делать, если в кассовом отчете обнулились суммы совместно с «Номер ФД восстановлен из ФН»? Рассказываем в этой статье:

Ваши сотрудники могут использовать на Эвоторе дополнительные способы авторизации — по штрихкоду, QR-коду или магнитной карте. При этом выбирать сотрудника или вводить пин-код не нужно: код авторизации служит и идентификатором сотрудника, и подтверждением его личности.

В личном кабинете Эвотор вы можете настроить интеграцию со СберБизнес, просматривать остатки на расчетном счете и работать с банковскими операциями прямо из личного кабинета. Рассказываем, как это настроить.

Эвотор позволяет настроить размер текста на чеке, добавить в чек свой текст — название магазина или приветствие,. Можете даже напечатать на чеке рекламу — рассказать покупателям об акции или предложить скидку на следующую покупку тем, кто сохранит чек.

${ScanMinVer}

Эвотор умеет принимать безналичные платежи без эквайринга. Банковский терминал не нужен: вы показываете покупателю QR-код на экране Эвотора. Покупатель сканирует QR-код и оплачивает покупку. Вам нужно только иметь счёт в Сбербанке. Если его нет — можно подключить в процессе.

Чтобы торговать маркированными товарами, сначала нужно подписать документы от поставщика. Поставщик отправляет их вам в электронном виде, когда отгружает товар. Рассказываем, как работать с документами в личном кабинете Эвотора.

Мы обновили Эвотор. Сделали удобнее продажу маркированных товаров — теперь Эвотор выводит на экран информацию о проверке кода маркировки в «Честном знаке». Мы научили его выгружать уведомления в «Честный знак» на флешку для работы в автономном режиме, обновлять и переустанавливать УТМ.

Эвотор работает со всеми УКЭП на флешке. Сама флешка нужна только в первый раз — потом Эвотор сохранит сертификат, и можно будет подписывать документы просто так. Если у вас не запускаются «Рутокен» Lite или JaCarta LT, скопируйте сертификат на флешку. Если не запускается «Рутокен» с программным сер

Фискальный накопитель (ФН) — это чип внутри кассы. Он записывает информацию о каждой продаже и передает ее оператору фискальных данных, а оператор — в налоговую. Фискальный накопитель меняют, если у него закончился срок службы или память, сменился владелец, если кассу неправильно поставили на учет,

В «Мобильном кассире» все чеки хранятся в отдельном разделе. Рассказываем про него в этой статье.

С 1 июля 2023 года начинает действовать акциз на сахаросодержащие напитки. Рассказываем, как подготовить Эвотор, чтобы работать в соответствии с законом.