-
Система налогообложения
Согласно 6 таблице приложения 2 к Приказу ФНС России от 14.09.2020 N ЕД-7-20/662@ «Об утверждении дополнительных реквизитов фискальных документов и форматов фискальных документов, обязательных к использованию», в настоящее время предусмотрено только пять вариантов кодирования системы налогообложения
-
Не работает ПИН-пад
-
Как установить и настроить приложение «Эвотор.Касса»
Наше приложение легко интегрируется с терминалами PAX A930 (Inpas) и Aisino PAYMOB-F A90 (Мирбезнала) и открывает доступ ко всем необходимым функциям. Благодаря этому пользователи смогут упростить свою работу, ускорить обслуживание клиентов и контролировать продажи на более высоком уровне.
-
Ошибка «Неверный код защиты»
Если при работе возникает ошибка «Нет связи с кассой» или Ошибка 3870, а после перезагрузки смарт-терминала на чеке появляется надпись «Неверный код защиты»:
-
Не работает мобильный интернет
Интернет нужен Эвотору, чтобы отправлять чеки в ОФД, работать с ЕГАИС, подтверждать безналичные платежи, обновлять прошивку, скачивать приложения и собирать статистику продаж. Рассказываем, что делать, если интернета нет.
-
Выполнить технологическое обнуление
Технологическое обнуление — это процесс удаления информации из памяти ККТ, вплоть до необнуляемой суммы. При этом такие данные, как документы и чеки на смарт-терминале, сохраняются. Технологическое обнуление требуется в аварийных ситуациях — например, если Эвотор не дает закрыть смену. Также его нео
-
Терминал запрашивает настройки для подключения к ОФД при работе в автономном режиме, после сброса до заводских настроек
Если Вы работаете в автономном режиме и Вам потребовалось сделать сброс до заводских настроек на терминале, то вероятно терминал запросит ввести настройки адреса для подключения ОФД.
-
Как настроить продажу маркированных лекарств
Рассказываем, как настроить Эвотор, чтобы отправлять отчёты в информационную систему мониторинга движения лекарственных препаратов (ИС МДЛП).
-
Ошибка «Продукция не числится на остатках!»
Сообщение может возникать при работе с алкоголем с внешним УТМ или приложением «УТМ на терминале».
-
Узнать результаты проверки документа в «Честном знаке»
Движения маркированных товаров между участниками рынка — от поставщика к розничному магазину, от розницы к покупателю и обратно — должен фиксировать «Честный знак». Поэтому когда вы получаете УПД (универсальный передаточный документ) с кодом маркировки, документ уходит на проверку. Рассказываем, как
-
Как продать маркированный товар другим организациям для перепродажи
На Эвоторе можно продавать маркированный товар другим юридическим лицам или ИП через смарт-терминал для дальнейшей перепродажи, без вывода кода маркировки из оборота в системе «Честный знак». Рассказываем, как подключить.
-
Как перевести кассу в автономный режим
Автономным называют такой режим работы кассы, при котором данные не передаются в ОФД и в налоговую. При таком режиме касса не подключается к интернету, а данные обо всех совершённых операциях хранятся на фискальном накопителе. Как только фискальный накопитель заполняется, предприниматель должен пере
-
Как начать торговать алкоголем
Для торговли алкоголем вам понадобится специальное оборудование и программы, электронная подпись, регистрация в системе ЕГАИС. Разбираемся!
-
Долгая проверка марок на ФФД 1.2
На ФФД 1.2 Эвотор должен проверять каждую марку на подлинность — так нужно по закону. Для проверки Эвотор обращается на сервер ОИСМ — оператора информационной системы маркировки. Если с этим сервером не связаться, проверка может проходить дольше обычного.
-
Как подключить обратный эквайринг в Эвоторе
Совместно с Московским Кредитным Банком на кассах Эвотор 6 мы реализовали обратный эквайринг — функционал выплат со специального счёта предприятия на банковскую карту физического лица, доступен в любых сферах, где требуется расплатиться с физическими лицами за товары или услуги. Рассказываем, как по
-
Версия 4.3.0 (апрель 2021)
Мы обновили Эвотор — исправили распространённые ошибки.
-
Как связать товар с маркированной кегой при работе через товароучетную систему
Если вы работаете через товароучетную систему, свяжите товар в системе с товаром на смарт-терминале. Рассказываем, как это сделать.
-
Ввести данные отчёта о регистрации Эвотора в налоговой
После того как активируете Эвотор и заключите договор с ОФД, можете завершить регистрацию Эвотора в налоговой. Для этого введите данные отчёта о регистрации в личном кабинете.
-
При нажатии на кнопку «Отчитаться в ЧЗ» ничего не происходит
Если при попытке отчитаться об установке кеги с помощью кнопки «Отчитаться в ЧЗ» ничего не происходит, то проверьте:
-
Предоплата и аванс
Предоплата нужна, когда клиент вносит деньги за товар или услугу, которую получит позже. Аванс – это деньги, которые можно потратить на любой товар или услугу, например, если клиент расплачивается подарочной картой.